Informativa sulla privacy

J.D. Power US Privacy Policy

La presente informativa sulla privacy è efficace a decorrere dal December 18, 2024. Si prega di notare che la presente informativa sulla privacy sarà aggiornata per riflettere eventuali modifiche importanti nel modo in cui trattiamo i Suoi dati personali o eventuali modifiche delle leggi applicabili.

La presente informativa sulla privacy descrive in che modo J.D. Power e le sue affiliate (“J.D. Power” o “noi” o “nostro” o “ci”) raccolgono, utilizzano e divulgano informazioni su di Lei, nonché i Suoi diritti e le Sue scelte in merito a tale raccolta, utilizzo e divulgazione. La presente informativa sulla privacy si applica al Suo utilizzo di uno qualsiasi dei nostri siti web, applicazioni o altri servizi che fanno riferimento alla presente informativa sulla privacy o che sono altrimenti descritti nella presente informativa sulla privacy come un’offerta di J.D. Power o un metodo di raccolta di informazioni (collettivamente, il “Servizio”), inclusa la raccolta offline di informazioni. Non si applica alle informazioni raccolte da terze parti che trattano informazioni per proprio conto né alle informazioni raccolte nel contesto del Suo rapporto di lavoro con noi.

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i visitatori, salvo che Lei si trovi in un Paese in cui manteniamo un’informativa sulla privacy specifica per Paese, elencata a destra sotto “Country Policies”. Per i visitatori provenienti dai Paesi e dalle regioni elencati sotto l’intestazione “Supplements”, si applicheranno la presente informativa sulla privacy e il supplemento applicabile. Si prega di consultare il Supplemento applicabile per sapere come esercitare i Suoi diritti alla privacy, inclusi i Suoi diritti di cancellazione.

Sebbene la presente informativa sulla privacy abbia lo scopo di descrivere la più ampia gamma delle nostre attività di trattamento dei dati personali a livello globale, tali attività di trattamento possono essere più limitate in alcune giurisdizioni in base alle restrizioni delle rispettive leggi. Ad esempio, le leggi di un Paese possono limitare le tipologie di dati personali che possiamo raccogliere o il modo in cui trattiamo tali dati personali. In tali casi, adeguiamo le nostre politiche e/o prassi interne per riflettere i requisiti della legge locale.

In caso di domande sulle nostre prassi in materia di privacy, La preghiamo di contattarci secondo quanto indicato nella sezione “Contact Us”.

La presente informativa sulla privacy copre quanto segue:

In che modo raccogliamo le informazioni?

Quali tipologie di informazioni raccogliamo?

Informazioni raccolte automaticamente tramite il Suo browser o dispositivo

Informazioni che deduciamo

Informazioni sensibili

Informazioni per conto dei nostri clienti

In che modo utilizziamo le Sue informazioni?

In che modo divulghiamo le informazioni?

Tecnologie di tracciamento

Altri servizi

Analisi e pubblicità

I Suoi diritti e le Sue scelte

In che modo le informazioni sono protette e conservate?

Trasferimenti internazionali

Nota speciale sui minori

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Contattaci

In che modo raccogliamo le informazioni?

Raccogliamo informazioni su di Lei nei seguenti modi:

• Tramite le Sue risposte ai sondaggi in relazione a ricerche di mercato condotte da J.D. Power o commissionate da uno dei nostri clienti enterprise.
• Tramite il Suo utilizzo dei nostri siti web, inclusi jdpower.com, pinpowerdealer.com, jdpowervalues.com e darwinautomotive.com.
• Tramite il Suo utilizzo delle nostre applicazioni mobili, incluse J.D. Power MarketValues, J.D. Power PIN e J.D. Power Events.
• Tramite telefonate, e-mail e/o altre forme di comunicazione con Lei.
• Tramite i nostri rapporti commerciali con Lei. Tali informazioni non sono soggette alla presente informativa sulla privacy salvo quanto richiesto dalla legge applicabile.
• Da altre fonti, inclusi concessionari di automobili con i quali abbiamo rapporti contrattuali e altre fonti di terze parti che fanno parte delle nostre operazioni Power Information Network (PIN). Le categorie di altre fonti dalle quali raccogliamo informazioni includono:
• affiliate con il Suo consenso o laddove agiamo in qualità di loro fornitore di servizi;
• clienti che ci chiedono di trattare dati personali per loro conto;
• fornitori di servizi che agiscono per nostro conto;
• piattaforme di social media in cui Lei sceglie di interagire con noi o tramite strumenti forniti da tali piattaforme;
• concessionari di automobili con i quali abbiamo rapporti contrattuali, come indicato sopra;
• data broker dai quali acquistiamo dati demografici, di localizzazione e altri dati per integrare i dati che raccogliamo;
• partner con i quali offriamo servizi co-branded, vendiamo o distribuiamo i nostri prodotti, oppure svolgiamo attività di marketing congiunte; e
• informazioni demografiche o aggregate provenienti da fonti pubblicamente disponibili, quali banche dati governative aperte o altri dati di pubblico dominio.

Quali tipologie di informazioni raccogliamo?

• Le informazioni che raccogliamo a volte includono informazioni che identificano, riguardano, descrivono, sono ragionevolmente associabili o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a Lei. Le categorie di informazioni che raccogliamo su di Lei includono: Informazioni che Lei ci fornisce:

• Identificativi di contatto, inclusi il Suo nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono.
• Caratteristiche o dati demografici, inclusi data di nascita, genere, etnia e Paese.
• Credenziali e informazioni di autenticazione, inclusi nome utente, password, suggerimenti per la password e altre informazioni per l’autenticazione e l’accesso all’account.
• Informazioni di pagamento, incluso il numero dello strumento di pagamento (come il numero di una carta di credito) e il codice di sicurezza associato al Suo strumento di pagamento.
• Informazioni relative alle transazioni e all’assistenza dei veicoli, incluso il numero di identificazione del veicolo, la marca e il modello del veicolo acquistato, noleggiato o sottoposto ad assistenza, e i dettagli della Sua transazione di acquisto, quali le informazioni di noleggio e finanziamento raccolte nell’ambito delle nostre operazioni PIN, o di assistenza.
• Informazioni del profilo, inclusi i Suoi interessi e preferiti.
• Contenuti che Lei crea, carica o condivide sul Servizio, quali risposte ai sondaggi, registrazioni, foto, video e recensioni di prodotti.
• La preghiamo di non fornire alcuna informazione che non richiediamo.

Informazioni raccolte automaticamente tramite il Suo browser o dispositivo:

• Identificativi del dispositivo, inclusi l’indirizzo IP del Suo dispositivo, l’indirizzo MAC e l’ID pubblicitario del dispositivo (ad es. IDFA o AAID).
• Informazioni sul dispositivo, incluso il software operativo del Suo dispositivo, le impostazioni regionali e di lingua, l’operatore, il fuso orario, lo stato della rete e il provider di servizi internet.
• Attività su internet, incluse informazioni sulla Sua cronologia di navigazione e interazioni, le funzionalità che utilizza, le pagine che visita, le e-mail, i contenuti e gli annunci che visualizza, i prodotti che acquista e prende in considerazione, l’ora del giorno in cui naviga, e le Sue pagine di riferimento e di uscita.
• Dati di localizzazione non precisi, quali la localizzazione derivata da un indirizzo IP o dati che indicano il livello di città o codice postale.

Informazioni che deduciamo:

• Deduciamo nuove informazioni da altre informazioni che raccogliamo, incluso l’utilizzo di mezzi automatizzati per generare informazioni sulle Sue probabili preferenze o altre caratteristiche.

Informazioni sensibili:

• Alcune delle informazioni che raccogliamo possono essere considerate sensibili ai sensi della legge applicabile. Ad esempio, nei nostri studi di ricerca di mercato nel settore automobilistico potremmo raccogliere dati personali che identificano la Sua origine etnica. Nella misura in cui una qualsiasi delle categorie di informazioni che raccogliamo costituisca una categoria sensibile di informazioni ai sensi della legge applicabile, trattiamo tali informazioni solo per le finalità limitate consentite dalla legge applicabile. Non vendiamo né utilizziamo categorie sensibili di informazioni a fini di pubblicità mirata o per effettuare deduzioni.

Informazioni per conto dei nostri clienti

• In relazione alla fornitura di servizi ai nostri clienti, raccogliamo e trattiamo informazioni su individui (anche tramite Tecnologie di Tracciamento, definite di seguito) su indicazione dei nostri clienti e per loro conto (“Dati del Cliente”). I Dati del Cliente hanno storicamente incluso identificativi di contatto, caratteristiche o dati demografici, contenuti, identificativi del dispositivo, informazioni sul dispositivo, attività su internet e dati di localizzazione non precisi, tra le altre informazioni. Il nostro trattamento dei Dati del Cliente è disciplinato dai termini dei nostri contratti di servizio con i nostri clienti, e non dalla presente informativa sulla privacy. Non siamo responsabili del modo in cui i nostri clienti trattano le informazioni che raccogliamo per loro conto, e Le raccomandiamo di consultare le loro informative sulla privacy. Nel caso in cui ci sia consentito trattare i Dati del Cliente per le nostre finalità, tratteremo i Dati del Cliente in conformità con le prassi descritte nella presente informativa sulla privacy.

In che modo utilizziamo le Sue informazioni?

• Raccogliamo e utilizziamo le informazioni in conformità con le prassi descritte nella presente informativa sulla privacy. Oltre alla sezione “Additional details about how we use survey research” di seguito, le nostre finalità per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni includono:

• gestire il Servizio.
• eseguire i servizi da Lei richiesti e fornire assistenza clienti.
• condurre ricerche di mercato sulle preferenze e gli atteggiamenti dei consumatori riguardo a una varietà di prodotti e servizi, inclusi sondaggi.
• verificare le risposte dei consumatori, se necessario, per garantire l’accuratezza delle nostre ricerche.
• iscriverLa a un concorso a premi, una gara o un’altra promozione.
• condividere le Sue recensioni di prodotti sul Servizio e su altri servizi.
• comunicare con Lei, anche per rispondere a richieste.
• trattare le informazioni di pagamento per i Suoi acquisti.
• gestire il nostro rapporto contrattuale con Lei.
• inviarLe avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, informazioni riguardanti modifiche alle nostre politiche, e messaggi di supporto e amministrativi.
• collegare o combinare le Sue informazioni con altre informazioni che otteniamo da altre fonti.
• creare dati per analisi, segmentazione per pubblicità personalizzata, o modelli statistici di mercato.
• sviluppare e inviarLe marketing diretto per prodotti e servizi, inclusi annunci e comunicazioni sui prodotti, offerte, promozioni, premi, eventi e servizi nostri e di altre entità.
• fornire pubblicità su misura per i Suoi interessi sul nostro Servizio e su altri servizi.
• migliorare la sicurezza, monitorare e verificare l’identità o l’accesso al servizio, contrastare lo spam, o altri malware o rischi per la sicurezza.
• conformarci alla legge o a un procedimento legale (incluso un’ordinanza o un mandato di comparizione di un tribunale o di un’autorità governativa), far valere la presente informativa sulla privacy o i nostri diritti legali, prevenire e contrastare le frodi, e tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di J.D. Power, dei nostri clienti, dei nostri utenti e/o del pubblico.
• condurre audit, raccogliere e valutare feedback, identificare tendenze di utilizzo, misurare l’efficacia degli annunci e valutare e migliorare i nostri prodotti, servizi, marketing e rapporti con i clienti.
• come altrimenti consentito ai sensi della presente informativa sulla privacy o come altrimenti da Lei autorizzato.
• Fermo restando quanto sopra, possiamo utilizzare informazioni che non La identificano (incluse informazioni che sono state de-identificate) senza alcun obbligo nei Suoi confronti, salvo quanto vietato dalla legge applicabile.

Additional details about how we use survey research

La Sua partecipazione ai sondaggi di ricerca di mercato aiuta i nostri clienti a misurare la soddisfazione dei clienti e a realizzare prodotti e servizi di migliore qualità. In qualità di partecipante a un sondaggio, le Sue informazioni saranno utilizzate in conformità con la presente informativa sulla privacy, fermo restando che non sarà mai contattato a fini di vendita o marketing sulla base delle Sue risposte al sondaggio senza il Suo consenso espresso. Durante la partecipazione a un sondaggio, Le potrebbe essere data la possibilità di inviare una foto, un video o una registrazione audio per l’analisi delle espressioni facciali e/o della voce. L’invio è sempre facoltativo, e condurremo questo tipo di analisi solo con il Suo consenso espresso. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.

In che modo divulghiamo le informazioni?

• Divulghiamo le informazioni in conformità con le prassi descritte nella presente informativa sulla privacy. Oltre alla sezione “Additional details about how we disclose survey research” di seguito, divulghiamo informazioni su di Lei alle seguenti categorie di soggetti:

• Ai nostri fornitori di servizi, nella misura necessaria per consentire loro di fornirci servizi. Gli esempi includono fornitori di servizi che assistono con marketing, fatturazione, contabilità, elaborazione dei pagamenti con carta di credito, analisi dei dati, abbinamento dei dati, supporto tecnico e assistenza clienti. Ai fornitori di servizi è vietato utilizzare le Sue informazioni per qualsiasi finalità diversa dalla fornitura di tale assistenza, sebbene possiamo consentire loro di utilizzare informazioni aggregate che non La identificano o dati de-identificati per altre finalità, salvo quanto vietato dalla legge applicabile.
• Ai nostri partner impegnati in vendite congiunte o promozioni di prodotti. Consentiamo inoltre a determinati partner di integrare componenti dei nostri servizi nei loro siti web e applicazioni. La preghiamo di tenere presente che non controlliamo l’utilizzo di tali informazioni da parte dei nostri partner commerciali. I nostri partner sono responsabili della gestione del proprio utilizzo delle informazioni raccolte in tali circostanze.
• A fornitori terzi e altre entità, quali ad network e fornitori di analisi, in relazione alla personalizzazione degli annunci, alla misurazione e al miglioramento del nostro Servizio e dell’efficacia pubblicitaria. Tali entità possono agire in qualità di nostri fornitori di servizi o, in determinati contesti, decidere autonomamente come trattare le Sue informazioni. Per maggiori informazioni sulla pubblicità e le analisi, consultare la sezione “Analytics and Advertising ” di seguito.
• Ai nostri clienti in relazione al nostro trattamento delle Sue informazioni per loro conto o per fornire loro i nostri prodotti o servizi. Ad esempio, divulghiamo le Sue informazioni ai nostri clienti per condurre servizi di ricerca di mercato, rispondere alle Sue domande e commenti, soddisfare le Sue richieste, fare marketing e pubblicità nei Suoi confronti, e per altro adempiere alla legge applicabile.
• Al pubblico. Divulghiamo le informazioni che Lei rende pubbliche. La preghiamo di riflettere attentamente prima di rendere pubbliche le informazioni, poiché Lei è l’unico responsabile di qualsiasi informazione che rende pubblica. Una volta pubblicate le informazioni, potrebbe non essere in grado di modificare o cancellare tali informazioni, fatti salvi i diritti che Le spettano ai sensi della legge applicabile.
• Per le promozioni. Quando partecipa volontariamente a un concorso a premi, una gara o un’altra promozione, divulghiamo le informazioni secondo quanto stabilito nel regolamento ufficiale che disciplina la promozione, nonché per finalità amministrative e come richiesto dalla legge (ad es. in un elenco dei vincitori). Partecipando a una promozione, Lei accetta il regolamento ufficiale che disciplina tale promozione, e può, salvo ove vietato dalla legge applicabile, consentire allo sponsor e/o ad altre entità coinvolte nella promozione di utilizzare il Suo nome, voce e/o immagine in materiali pubblicitari o di marketing.
• Per finalità legali, nella misura ragionevolmente necessaria per conformarci alla legge o a un procedimento legale (incluso un’ordinanza o un mandato di comparizione di un tribunale o di un’autorità governativa), per rilevare, prevenire o altrimenti contrastare frodi, problemi di sicurezza o tecnici, per far valere la presente informativa sulla privacy, e per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di J.D. Power, dei nostri utenti e/o del pubblico.
• Alle nostre affiliate e controllate per finalità coerenti con la presente informativa sulla privacy, inclusi assistenza clienti, marketing e operazioni tecniche. In tali casi, le nostre controllate e affiliate societarie soddisferanno anch’esse gli obblighi di protezione dei dati contenuti nella presente politica.
• Nel corso di un’operazione societaria, quale una fusione, un consolidamento, un’acquisizione, una riorganizzazione o una vendita di attività, o in caso di fallimento, ci riserviamo il diritto di vendere, trasferire o altrimenti divulgare alcune o tutte le nostre attività o beni, incluse le Sue informazioni. Compiremo sforzi ragionevoli per richiedere al destinatario di rispettare la presente informativa sulla privacy.
• Agevolazione delle Richieste. Divulghiamo le informazioni su Sua indicazione, ad esempio quando ci richiede di comunicare il Suo interesse per un veicolo a una concessionaria o quando richiede che i nostri clienti comunichino il Suo interesse per un servizio a una terza parte, quale un fornitore di servizi di garanzia after-market.
• Consenso. Possiamo divulgare le Sue informazioni con preavviso a Lei e con il Suo consenso espresso.
• Senza limitare quanto precede, a nostra esclusiva discrezione, possiamo divulgare informazioni aggregate che non La identificano (o informazioni de-identificate su di Lei) a terze parti o affiliate per qualsiasi finalità, salvo quanto vietato dalla legge applicabile. Talvolta rendiamo anonime o de-identifichiamo le informazioni in modo che non siano più considerate dati personali ai sensi della legge applicabile. Laddove de-identifichiamo le informazioni, ci impegniamo a mantenere e utilizzare le informazioni de-identificate in forma de-identificata e a non tentare di re-identificarle. Possiamo utilizzare informazioni non personali per qualsiasi finalità nella misura consentita dalla legge applicabile.

Tecnologie di tracciamento

• Utilizziamo varie tecnologie per raccogliere automaticamente le informazioni identificate nella sottosezione “Information automatically collected through your browser or device” di cui sopra (“Tecnologie di Tracciamento”), incluse le seguenti:

Cookie e pixel.

I cookie sono piccoli file di dati che contengono una stringa di caratteri, quale un identificativo univoco del browser. I cookie sono memorizzati sul Suo computer o altro dispositivo e fungono da tag che identificano il Suo dispositivo. I nostri server e quelli di altre entità con cui collaboriamo inviano al Suo browser o dispositivo un cookie quando visita i nostri siti web, e noi, insieme ai nostri clienti e partner, facciamo altrettanto sui loro siti web o tramite le loro piattaforme multi-sito. Un pixel tag (noto anche come web beacon) è un pixel invisibile di 1 x 1 collocato su determinate pagine web. Quando accede a una pagina web, i pixel tag generano una notifica della visita e ci consentono di impostare o leggere i nostri cookie. I pixel tag sono utilizzati per tracciare l’attività su un sito da parte di un particolare dispositivo. Anche se disattiva i cookie, i pixel tag potrebbero essere in grado di rilevare una singola visita al sito web. Noi (e le entità con cui collaboriamo) utilizziamo cookie e pixel per, tra l’altro, “ricordarLa” quando visita un sito web, tracciare le tendenze degli utenti, misurare l’efficacia degli annunci, e raccogliere informazioni su come utilizza i nostri siti web, utilizza i siti web dei nostri clienti o interagisce con la pubblicità nostra o dei nostri partner. Utilizziamo inoltre cookie e pixel per fornirLe contenuti pertinenti e offrire annunci che corrispondano meglio ai Suoi interessi.

Tecnologie mobili.

Utilizziamo inoltre, o collaboriamo con clienti o partner che utilizzano, SDK mobili per raccogliere informazioni, quali identificativi del dispositivo, connesse all’utilizzo del dispositivo mobile. Un SDK (Software Development Kit) è codice informatico che gli sviluppatori di app possono includere nelle loro app per consentire la visualizzazione di annunci, la raccolta di dati e l’implementazione di servizi correlati. Utilizziamo questa tecnologia per finalità simili a quelle dei cookie e dei pixel.

Altri servizi

• Il nostro Servizio contiene contenuti provenienti da, e collegamenti ipertestuali verso, siti web, posizioni, piattaforme e servizi gestiti e di proprietà di entità separate e non affiliate. Possiamo inoltre consentirLe di collegare il nostro Servizio a un altro servizio o possiamo offrire il nostro Servizio tramite un altro servizio (quale una pagina di un marchio su una piattaforma di social media). Salvo i casi in cui tali entità agiscono in qualità di nostri fornitori di servizi, esse, e non noi, controllano le finalità e i mezzi del trattamento di qualsiasi informazione che raccolgono su di Lei, e Lei dovrebbe contattarle direttamente per affrontare eventuali preoccupazioni riguardanti il loro trattamento. Le informazioni raccolte e memorizzate da tali entità, sia tramite il nostro Servizio sia tramite un altro servizio, rimangono soggette alle loro politiche e prassi, incluso quali informazioni divulgano a noi, i Suoi diritti e le Sue scelte sui loro servizi e dispositivi, e se memorizzano le informazioni negli Stati Uniti o altrove.

Analisi e pubblicità

• Il nostro Servizio contiene Tecnologie di Tracciamento utilizzate da noi per comprendere tendenze, utilizzo e attività. Ad esempio, integriamo Tecnologie di Tracciamento di fornitori di analisi, quali Google Analytics, per aiutarci ad analizzare il Suo utilizzo del Servizio, compilare report statistici sull’attività del Servizio, e fornirci altri servizi relativi all’attività del Servizio e all’utilizzo di internet.

Collaboriamo inoltre con servizi di ad serving, inserzionisti e altre entità per collocare annunci sui nostri prodotti e servizi su altri siti web. Ad esempio, collochiamo annunci tramite Google che Lei può visualizzare sulla sua piattaforma, nonché su altri siti web e servizi. Nell’ambito di questo processo, integriamo Tecnologie di Tracciamento nel nostro Servizio nonché nei nostri annunci visualizzati su altri siti web e servizi, che sono spesso di proprietà e gestiti da terze parti. Alcune di queste Tecnologie di Tracciamento possono tracciare le Sue attività nel tempo e attraverso servizi non affiliati e ottenere o dedurre informazioni su di Lei al fine di mostrarLe pubblicità pertinente in base alle Sue preferenze e interessi (“pubblicità mirata”).

Utilizziamo inoltre servizi di audience matching (che costituiscono una forma di pubblicità mirata) per raggiungere persone (o persone simili a persone) che hanno visitato il nostro Servizio o che sono identificate in uno o più dei nostri database (“Matched ads”). Ciò viene fatto fornendo da parte nostra un elenco di indirizzi e-mail con hash a una terza parte o integrando un pixel di una terza parte nel nostro Servizio, e la terza parte abbinando fattori comuni tra i nostri dati e i loro dati. Ad esempio, integriamo il pixel di Facebook nel nostro Servizio e possiamo divulgare il Suo indirizzo e-mail con hash a Facebook nell’ambito del nostro utilizzo di Facebook Custom Audiences.

Come indicato sopra, tali entità possono agire in qualità di nostri fornitori di servizi o, in determinati contesti, decidere autonomamente come trattare le Sue informazioni. La incoraggiamo a familiarizzare con e consultare le loro informative sulla privacy e i loro termini di utilizzo.

Per ulteriori informazioni sulle tipologie di Tecnologie di Tracciamento che utilizziamo sul Servizio e sui Suoi diritti e sulle Sue scelte riguardo ad analisi, pubblicità mirata e Matched ads, La preghiamo di consultare la sottosezione “Information automatically collected through your browser or device” di cui sopra, e le sezioni “Tracking technologies” e “Your rights and choices”.

I Suoi diritti e le Sue scelte

• Forniamo una varietà di modi per consentirLe di controllare le informazioni che trattiamo su di Lei. La preghiamo di consultare di seguito per i dettagli.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti, incluso il Suo diritto di cancellare le informazioni che trattiamo su di Lei, La preghiamo di inviare una richiesta tramite il nostro modulo online disponibile all’indirizzo jdpower.com/Privacy/DSAR o di chiamare il nostro numero verde al (866) 467-8688 x327. Se possiede un account presso di noi, potremmo richiederLe di utilizzare l’account per inviare la richiesta. Nella richiesta, La preghiamo di specificare quale diritto intende esercitare e l’ambito della richiesta. Confermeremo la ricezione della Sua richiesta e vi risponderemo in conformità con la legge applicabile. Potremmo richiederLe informazioni specifiche per aiutarci a confermare la Sua identità e a trattare la Sua richiesta. Qualora non fossimo in grado di verificare la Sua identità, potremmo respingere le Sue richieste in conformità con la legge applicabile.

Diritti nazionali e regionali. Ove applicabile, nella Sua regione Lei potrebbe avere diritti specifici ai sensi della legge applicabile rispetto alle Sue informazioni. Consultare i termini specifici per regione dei “Supplements” applicabili per i dettagli.

Account. Se detiene un account presso di noi, può cancellare il Suo account tramite le impostazioni dell’account. Daremo seguito alla Sua richiesta in conformità con le nostre prassi di conservazione dei dati.

• Controlli del browser e del dispositivo.
• Cookie e pixel. La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita. Lei potrebbe essere in grado di istruire il Suo browser, modificandone le impostazioni, a rifiutare o cancellare i cookie. Se utilizza più browser sul Suo dispositivo, dovrà istruire ciascun browser separatamente. La Sua capacità di limitare i cookie è soggetta alle impostazioni e alle limitazioni del Suo browser.
• Tecnologie mobili. Lei può reimpostare l’ID pubblicitario del Suo dispositivo in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo, funzione progettata per consentirLe di limitare l’utilizzo delle informazioni raccolte su di Lei. Lei può interrompere qualsiasi raccolta di informazioni tramite un’app disinstallando l’app.
• La preghiamo di tenere presente che, se disabilita o rimuove le Tecnologie di Tracciamento, alcune parti del Servizio potrebbero non funzionare correttamente.

Strumenti di opt-out di terze parti per le Tecnologie di Tracciamento. Alcuni dei partner con cui collaboriamo offrono i propri strumenti di opt-out per le Tecnologie di Tracciamento. Lei può rinunciare all’utilizzo dei Suoi dati da parte di Google Analytics tramite i cookie visitando tools.google.com/dlpage/gaoptout e scaricando il Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Strumenti di opt-out di settore per la pubblicità mirata. Alcune delle entità con cui collaboriamo partecipano a programmi che Le consentono di rinunciare a ricevere pubblicità mirata dai partecipanti. Ad esempio, la Digital Advertising Alliance (“DAA”) offre un programma in cui gli utenti possono effettuare scelte in merito alla pubblicità mirata. Per saperne di più sulla DAA e sulle Sue opzioni di opt-out per i suoi partecipanti, La preghiamo di visitare (i) per l’opt-out sui siti web, aboutads.info/choices e (ii) per l’opt-out sulle app mobili, aboutads.info/appchoices. Per saperne di più sulle Sue EU Online Choices, La preghiamo di visitare youronlinechoices.eu. Per saperne di più sulle Sue Canada Online choices, La preghiamo di visitare youradchoices.ca. Se sceglie di rinunciare alla pubblicità mirata tramite questi link, non dovrebbe più vedere pubblicità mirata dai partecipanti selezionati sul browser o dispositivo dal quale ha effettuato l’opt-out, ma l’opt-out non significa che i partecipanti non tratteranno le Sue informazioni a fini di pubblicità mirata o che non riceverà alcuna pubblicità. Non siamo responsabili dell’efficacia di alcuno strumento di opt-out di terze parti.

Matched ads. Per rinunciare alla nostra divulgazione del Suo indirizzo e-mail con hash a fini di Matched ads, La preghiamo di contattarci secondo quanto indicato nella sezione “Contact Us” di seguito e di specificare che desidera rinunciare ai matched ads. Rimuoveremo il Suo indirizzo e-mail da qualsiasi elenco successivo divulgato a terze parti a fini di Matched ads.

• Comunicazioni.
• E-mail. Lei può rinunciare a ricevere e-mail promozionali o sondaggi da parte nostra in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite nelle e-mail o nei sondaggi, facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione, o inviandoci un’e-mail all’indirizzo e-mail indicato nella sezione “Contact Us” con la parola UNSUBSCRIBE nel campo oggetto dell’e-mail. La preghiamo di notare che non può rinunciare alle e-mail non promozionali, quali quelle relative al Suo account, alle transazioni, all’assistenza, o ai rapporti commerciali in corso di J.D. Power.
• Messaggi di testo e telefonate. Quando completa un sondaggio di ricerca di mercato, potremmo richiederLe il Suo numero di telefono. Se ci fornisce il Suo numero di telefono o se ha condiviso il Suo numero di telefono con uno dei nostri clienti di ricerca di mercato, Lei acconsente a che noi e/o i nostri fornitori di servizi possiamo, di volta in volta, chiamarLa o inviarLe messaggi di testo sul Suo telefono cellulare (utilizzando dialer predittivi e/o Automatic Telephone Dialing Systems – e, inoltre, chiamate pre-registrate nel caso delle telefonate) per sondaggi di ricerca di mercato, per fornirLe promemoria, o per offrirLe ulteriori opportunità di sondaggio. Il consenso non è richiesto per l’acquisto di beni/servizi. Lei può rinunciare a ricevere messaggi di testo o chiamate sul Suo numero di telefono in qualsiasi momento (i) per i messaggi di testo, inviando il testo “STOP” in risposta a qualsiasi messaggio di testo che riceve da noi o contattandoci secondo quanto indicato nella sezione “Contact Us” e specificando che desidera rinunciare ai messaggi di testo; e (ii) per le chiamate, richiedendo l’opt-out durante qualsiasi chiamata che riceve da noi o contattandoci secondo quanto indicato nella sezione “Contact Us” e specificando che desidera rinunciare alle chiamate.

In che modo le informazioni sono protette e conservate?

• Adottiamo misure appropriate, incluse misure fisiche, tecniche, umane e organizzative, progettate per contribuire a proteggere le Sue informazioni da perdita, furto, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati. Purtroppo, non è possibile garantire che Internet sia sicuro al 100%, e non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di alcuna informazione che Lei ci fornisce.

Conserviamo le informazioni per il periodo di tempo che è ragionevolmente necessario per la finalità per la quale sono state raccolte, e nella misura necessaria per conformarci ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, prevenire frodi e far valere i nostri accordi.

Trasferimenti internazionali

• J.D. Power ha sede negli Stati Uniti e dispone di affiliate e fornitori di servizi in tutto il mondo, e le Sue informazioni sono trasferite negli Stati Uniti o in altre località al di fuori del Suo stato, provincia, Paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla privacy potrebbero non essere altrettanto protettive di quelle della Sua giurisdizione. Se accede al Servizio dall’esterno degli Stati Uniti, La preghiamo di tenere presente che le informazioni raccolte tramite il Servizio, inclusi i dati personali, possono essere trasferite, trattate, memorizzate e utilizzate negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Il Suo utilizzo del Servizio o la fornitura di qualsiasi informazione costituisce pertanto il Suo consenso al trasferimento da e verso, al trattamento, all’utilizzo, alla divulgazione e alla memorizzazione delle Sue informazioni negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni secondo quanto stabilito nella presente informativa sulla privacy.

Nota speciale sui minori

• Il nostro Servizio non è destinato ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni dai minori come definiti dal Children’s Online Privacy Protection Act “(COPPA”) o da altra legge applicabile. Qualora venissimo a conoscenza di aver inavvertitamente raccolto informazioni da un minore, cancelleremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Qualora ritenga che potremmo disporre di informazioni provenienti da un minore, La preghiamo di contattarci secondo quanto indicato nella sezione “Contact Us”.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

• La presente informativa sulla privacy è aggiornata alla data che appare in cima alla presente informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi aggiornamento di tal genere sarà efficace immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Di conseguenza, La incoraggiamo a fare riferimento alla presente informativa sulla privacy su base continuativa. Se le modifiche sono sostanziali, potremmo fornirLe un avviso aggiuntivo come richiesto dalla legge applicabile, ad esempio tramite e-mail o un avviso ben visibile sul sito web. Utilizzando il nostro Servizio dopo qualsiasi aggiornamento dell’informativa sulla privacy, Lei ci fornisce liberamente e specificamente il Suo consenso a raccogliere, utilizzare, trasferire e divulgare le Sue informazioni nel modo specificato nell’informativa sulla privacy aggiornata. In caso di eventuali incongruenze tra la versione inglese o una versione tradotta della presente informativa sulla privacy o di un supplemento per Paese o regione, prevarrà la versione inglese.

Contattaci

• In caso di domande riguardanti la presente informativa sulla privacy, o di difficoltà nell’accedervi, La preghiamo di contattarci tramite e-mail o posta ordinaria agli indirizzi sottostanti. Ulteriori metodi per contattarci sono elencati nei supplementi e nelle politiche per Paese e regione collegati in questa pagina.

E-mail:

• [email protected]

Indirizzo:

Privacy Officer

J.D. Power

• 320 East Big Beaver Road, Suite 500

Troy, MI 48083

SUPPLEMENTS

Informazioni aggiuntive per i visitatori residenti in California

• Il presente supplemento ha effetto a partire dall’11 febbraio 2026.

Se sei residente in California, la nostra informativa sulla privacy e il presente supplemento si applicano al tuo utilizzo del Servizio. Il presente supplemento descrive i diritti che le leggi sulla privacy della California riconoscono ai residenti dello Stato. I termini hanno il significato loro attribuito nel California Privacy Rights Act (“CPRA”), salvo ove diversamente indicato.

Avviso di Raccolta

• Al momento o prima della raccolta delle tue informazioni personali, hai il diritto di ricevere un avviso relativo alle nostre pratiche in materia di dati. Le nostre pratiche in materia di dati sono le seguenti:

• Per le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi, consulta la sezione “Quali tipi di informazioni raccogliamo?” nell’informativa sulla privacy.
• Per le categorie di fonti da cui vengono raccolte le informazioni personali, consulta la sezione “Come raccogliamo le informazioni?” nell’informativa sulla privacy.
• Per le specifiche finalità aziendali e commerciali per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali, consulta la sezione “Come utilizziamo le tue informazioni?” nell’informativa sulla privacy.
• Per le categorie di terzi a cui vengono divulgate le informazioni, consulta la sezione “Come divulghiamo le tue informazioni?” nell’informativa sulla privacy.
• Per i criteri utilizzati per determinare il periodo di tempo durante il quale le informazioni saranno conservate, consulta la sezione “Come sono protette le informazioni?” nell’informativa sulla privacy.
• Ai sensi del CPRA, una “vendita” è definita in senso ampio fino a includere una divulgazione in cambio di qualcosa di valore, e una “condivisione” è definita in senso ampio fino a includere una divulgazione a fini di pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Alcune delle nostre divulgazioni di informazioni personali possono essere considerate una “vendita” o una “condivisione.” Ad esempio:

• Se partecipi a uno studio di ricerca di mercato sul settore automobilistico, le tue risposte al sondaggio e le informazioni demografiche, inclusa l’origine etnica, se fornite, saranno associate al numero di identificazione del veicolo del tuo veicolo, che può essere concesso in licenza al produttore del tuo veicolo.
• Aggreghiamo gli interessi di acquisto di veicoli dei consumatori e condividiamo in modo sicuro tali informazioni con le concessionarie da loro scelte.
• Possiamo svolgere attività di pubblicità comportamentale tra contesti diversi come quelle divulgate nella sezione “Analisi e Pubblicità” della nostra informativa sulla privacy.
• Raccogliamo, vendiamo o condividiamo le seguenti categorie di informazioni personali per finalità commerciali: identificatori di contatto, caratteristiche o dati demografici, informazioni commerciali o relative a transazioni, contenuti generati dall’utente, identificatori di dispositivo, informazioni sul dispositivo, attività su internet, dati di geolocalizzazione non precisa e deduzioni tratte da uno qualsiasi degli elementi sopra indicati. Le categorie di terzi a cui vendiamo o condividiamo le tue informazioni personali includono, ove applicabile, i produttori di veicoli e i terzi coinvolti nella pubblicità comportamentale tra contesti diversi. Per i dettagli sui tuoi diritti relativi alle vendite e alle condivisioni, consulta la sezione “Diritto di Rinunciare alle Vendite e alle Condivisioni” di seguito. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente le informazioni personali di minori di 16 anni residenti in California.

Alcune delle informazioni personali che raccogliamo possono essere considerate informazioni personali sensibili ai sensi del CPRA. Ad esempio, le informazioni che identificano la tua origine etnica. Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo tali informazioni personali sensibili per le finalità aziendali consentite per le informazioni personali sensibili ai sensi del CPRA, nonché per le finalità elencate sopra nella presente Sezione, Avviso di Raccolta. Per i dettagli sul tuo diritto di limitare l’utilizzo o la divulgazione delle tue informazioni personali sensibili, consulta la sezione “Diritto di Limitare l’Utilizzo delle Informazioni Personali Sensibili” di seguito.

Diritto di Conoscere, Rettificare e Cancellare

• Residenti in California, avete il diritto di conoscere determinate informazioni sulle nostre pratiche in materia di dati. In particolare, potete richiederci quanto segue:

• Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te;
• Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le informazioni personali;
• Le categorie di informazioni personali su di te che abbiamo divulgato per una finalità aziendale o venduto o condiviso;
• Le categorie di soggetti a cui le informazioni personali sono state divulgate per una finalità aziendale o vendute o condivise;
• La finalità aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita o la condivisione delle informazioni personali; e
• Gli specifici elementi di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
• Inoltre, hai il diritto di rettificare o cancellare le informazioni personali che abbiamo raccolto da te. Tali diritti si applicano anche alle informazioni personali sensibili.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite il nostro modulo online disponibile all’indirizzo jdpower.com/Privacy/DSAR o di chiamare il nostro numero verde al (866) 467-8688 x327. Se disponi di un account presso di noi, potremmo richiederti di utilizzare l’account per inviare la richiesta. Nella richiesta, ti preghiamo di specificare quale diritto intendi esercitare e l’ambito della richiesta. Confermeremo la ricezione della tua richiesta entro dieci (10) giorni e risponderemo alla tua richiesta entro quarantacinque (45) giorni. Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a verificare la tua identità ed elaborare la tua richiesta. Se non siamo in grado di verificare la tua identità, potremmo respingere le tue richieste.

Se le informazioni personali che ti riguardano sono state trattate da noi in qualità di fornitore di servizi per conto di un cliente e desideri esercitare i diritti che possiedi su tali informazioni personali, ti preghiamo di rivolgerti direttamente al nostro cliente. Se desideri presentare la tua richiesta direttamente a noi, ti preghiamo di fornire il nome del nostro cliente per conto del quale abbiamo trattato le tue informazioni personali. Inoltreremo la tua richiesta a tale cliente e lo supporteremo nella misura richiesta dalla legge applicabile per rispondere alla tua richiesta.

Diritto di Rinunciare alle Vendite e alle Condivisioni

• Nella misura in cui J.D. Power vende o condivide le tue informazioni personali, hai il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle tue informazioni personali. Per inviare una richiesta di rinuncia alla condivisione non correlata alle tecnologie di tracciamento, clicca qui. Per rinunciare alla vendita o alla condivisione delle tue informazioni personali correlate alle tecnologie di tracciamento, clicca qui e seleziona il pulsante Online Do Not Sell or Share My Information nel banner sulla privacy oppure attiva un segnale di preferenza di rinuncia riconosciuto, come Global Privacy Control, nel tuo browser o nella tua estensione.

Quando clicchi sul pulsante Online Do Not Sell Or Share My Personal Information o trasmetti il segnale Global Privacy Control da un browser supportato, segnaliamo inoltre ad alcuni dei nostri partner di tecnologie di tracciamento di utilizzare le tue informazioni personali solo per quelle finalità specifiche e limitate che sono consentite ai sensi del CPRA. Ti preghiamo di notare che la tua rinuncia non ti impedirà di visualizzare annunci pubblicitari e si applicherà solo allo specifico browser o dispositivo da cui effettui la rinuncia. La tua rinuncia non sarà più valida se elimini i tuoi cookie o reimposti l’ID pubblicitario del tuo dispositivo.

Diritto di Limitare l’Utilizzo delle Informazioni Personali Sensibili

• Nella misura in cui utilizziamo o divulghiamo le tue informazioni personali sensibili per finalità diverse da quelle specificate come finalità aziendali consentite ai sensi del CPRA, hai il diritto di limitare l’utilizzo o la divulgazione delle tue informazioni personali sensibili. Per esercitare questo diritto clicca qui. Inoltre, puoi esercitare questo diritto cliccando sul link Your Privacy Choices oppure chiamando il nostro numero verde al (866) 467-8688 x327.

Incentivi Finanziari

• Gli incentivi finanziari, come definiti ai sensi del CPRA, includono programmi, benefici o altre offerte, inclusi pagamenti ai consumatori a titolo di compenso, relativi alla raccolta, cancellazione o vendita delle informazioni personali che li riguardano. J.D. Power offre ai partecipanti a sondaggi o studi di ricerca di mercato buoni regalo o ammissioni gratuite a concorsi a premi. Sebbene non consideriamo tali attività un “incentivo finanziario,” esse potrebbero essere interpretate come tali ai sensi della legge della California. Nella misura in cui i buoni regalo e le ammissioni ai concorsi a premi sono considerati incentivi finanziari, i seguenti avvisi sono forniti ai partecipanti residenti in California.

Per aderire all’incentivo finanziario e ricevere il buono regalo o il codice di ammissione al concorso a premi, è richiesto al partecipante di completare tutte le domande e di accettare i termini e le condizioni di quello specifico sondaggio di ricerca di mercato. Puoi trovare una descrizione completa dei termini e delle condizioni all’interno di ciascun sondaggio di ricerca di mercato. Raccogliamo identificatori come il tuo nome e indirizzo email, e informazioni commerciali come le risposte al sondaggio relative al tipo di sondaggio a cui hai partecipato (ad es. automobilistico, finanziario o sanitario).

Se hai partecipato ai nostri sondaggi o studi di ricerca di mercato, hai il diritto di ritirarti dall’incentivo finanziario in qualsiasi momento. Esercita il tuo diritto di ritiro inviandoci un’email all’indirizzo [email protected] e includi “Withdraw from Market Research Survey Incentive” nell’oggetto della tua email.

In generale non trattiamo i consumatori in modo diverso se esercitano un diritto alla privacy ai sensi della legge della California. Tuttavia, laddove sia necessario fornire volontariamente le informazioni personali richieste al fine di ricevere il buono regalo o l’ammissione al concorso a premi, ti stiamo offrendo un beneficio ragionevolmente correlato al valore dei tuoi dati per noi in relazione al beneficio. La nostra ragionevole determinazione del valore stimato delle informazioni personali che ci fornisci quando aderisci a tale beneficio prende in considerazione una serie di fattori, tra cui, tra l’altro, le nostre stime relative ai ricavi previsti generati dalle informazioni personali e le spese effettive e previste che sosteniamo nella raccolta, archiviazione e utilizzo di tali informazioni personali in relazione al sondaggio o allo studio.

Agente Autorizzato

• Puoi designare un agente autorizzato a inviare richieste per tuo conto. Ad eccezione delle richieste di rinuncia, richiederemo una prova scritta dell’autorizzazione dell’agente a farlo e verificheremo la tua identità direttamente. Le richieste devono essere inviate tramite i metodi designati elencati sopra.

Diritto alla Non Discriminazione

• Hai il diritto di non ricevere un trattamento discriminatorio da parte nostra per l’esercizio di uno qualsiasi dei tuoi diritti.

Shine the Light

• Se sei residente in California e hai un rapporto commerciale consolidato con noi, hai il diritto di richiedere un elenco delle categorie di informazioni personali (come definite da Shine the Light) divulgate da noi a terzi per le loro finalità di marketing diretto durante l’anno solare immediatamente precedente, insieme ai nomi e agli indirizzi di tali terzi. Per esercitare questo diritto, scrivici all’indirizzo [email protected] oppure J.D. Power, 30870 Russell Ranch Road, Suite 300, Westlake Village, CA 91362 e specifica che stai presentando una “California Shine the Light Request.” Risponderemo alle richieste ricevute in conformità con Shine the Light.

Do Not Track

• Il tuo browser o la tua estensione possono consentirti di trasmettere automaticamente segnali Do Not Track e noi non rispondiamo a tali segnali, salvo ove richiesto dalla legge.

Disabilità

• Se hai una disabilità e desideri accedere all’informativa sulla privacy e al presente supplemento in un formato alternativo, chiamaci al (888) 537-6937.

Data Broker – Richieste dei Consumatori

• Il numero di richieste dei consumatori ricevute da J.D. Power che sono state soddisfatte, in tutto o in parte, e respinte nell’anno solare 2024.

Informazioni aggiuntive per i visitatori del Nevada

• La legge del Nevada (NRS 603A.340) impone a ciascuna azienda di istituire un indirizzo designato per le richieste, presso il quale i consumatori del Nevada possono inviare richieste che impongono all’azienda di non vendere determinati tipi di informazioni personali che l’azienda ha raccolto o raccoglierà in merito al consumatore. Ai sensi della legge del Nevada, per vendita si intende lo scambio di informazioni personali in cambio di un corrispettivo monetario da parte dell’azienda a un terzo affinché tale terzo conceda in licenza o venda le informazioni personali ad altri terzi. Se sei un consumatore del Nevada e desideri inviare una richiesta relativa al nostro rispetto della legge del Nevada, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].

La presente integrazione ha effetto a decorrere dal 1° ottobre 2019.

Informazioni aggiuntive per i visitatori residenti in Oregon

• Il presente supplemento ha effetto a partire dal 26 giugno 2024. Quando parliamo di “J.D. Power,” “noi,” “nostro,” o “ci” nel presente supplemento, ci riferiamo a J.D. Power, “JD Power A Corporation Of Delaware” e alle sue affiliate e controllate attuali e future coinvolte nella raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati personali. L’Oregon Consumer Privacy Act (“OCPA”) riconosce diritti aggiuntivi ai residenti dell’Oregon. Se sei residente in Oregon, la nostra informativa sulla privacy e il presente supplemento si applicano al tuo utilizzo del Servizio. Il presente supplemento si applica esclusivamente ai residenti dell’Oregon.

Hai i seguenti diritti ai sensi della legge applicabile nella tua regione:

Confermare se stiamo o meno trattando i tuoi dati personali

• Conoscere un elenco degli specifici terzi che hanno ricevuto i tuoi dati personali o qualsiasi dato personale da un’impresa

Accedere ai tuoi dati personali

Rettificare le inesattezze nei tuoi dati personali

Cancellare i tuoi dati personali

• Ottenere una copia dei tuoi dati personali che ci hai precedentemente fornito in un formato portatile e prontamente utilizzabile
• Non ricevere un trattamento discriminatorio da parte nostra per l’esercizio di uno qualsiasi dei tuoi diritti
• Per esercitare il tuo diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite il nostro modulo online disponibile all’indirizzo Privacy Web Form (onetrust.com).

Per esercitare il tuo diritto di conoscere quali terzi stanno trattando i tuoi dati personali, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite il nostro modulo online disponibile all’indirizzo Privacy Web Form (onetrust.com).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di inviare una richiesta tramite il nostro modulo online disponibile all’indirizzo jdpower.com/Privacy/DSAR o di chiamare il nostro numero verde al (866) 467-8688 x327. Se disponi di un account presso di noi, potremmo richiederti di utilizzare l’account per inviare la richiesta. Nella richiesta, ti preghiamo di specificare quale diritto intendi esercitare e l’ambito della richiesta. Risponderemo alla tua richiesta entro 45 giorni. Potremmo richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità ed elaborare la tua richiesta. Se non siamo in grado di verificare la tua identità, potremmo respingere le tue richieste.

Hai inoltre il diritto di rinunciare al trattamento dei dati personali a fini di pubblicità mirata o alla vendita dei dati personali. Per rinunciare al trattamento o alla vendita dei tuoi dati personali correlati alle tecnologie di tracciamento, clicca qui e seleziona il pulsante Online Do Not Sell or Share My Information nel banner sulla privacy oppure attiva un segnale di preferenza di rinuncia riconosciuto, come Global Privacy Control, nel tuo browser o nella tua estensione. Sarai escluso immediatamente.

Ti preghiamo di notare che quando invii tale rinuncia, non sappiamo chi sei all’interno dei nostri sistemi, e la tua rinuncia si applicherà solo ai dati personali raccolti dalle Tecnologie di Tracciamento sullo specifico browser da cui effettui la rinuncia. Se elimini o reimposti i tuoi cookie, oppure utilizzi un browser o un dispositivo diverso, dovrai riconfigurare le tue impostazioni. Se desideri che la rinuncia si applichi anche ai dati personali che possediamo su di te nei nostri sistemi, come il tuo indirizzo email, ti preghiamo di cliccare per inviare la richiesta.

Puoi designare un agente autorizzato a inviare richieste per tuo conto. Le richieste devono essere inviate tramite i metodi designati elencati sopra. Ad eccezione delle richieste di rinuncia, richiederemo una prova scritta dell’autorizzazione dell’agente a farlo e potremo verificare la tua identità direttamente.

Se i dati personali che ti riguardano sono stati trattati da noi in qualità di responsabile del trattamento per conto di un cliente e desideri esercitare i diritti che possiedi su tali dati personali, ti preghiamo di rivolgerti direttamente al nostro cliente. Se desideri presentare la tua richiesta direttamente a noi, ti preghiamo di fornire il nome del nostro cliente per conto del quale abbiamo trattato i tuoi dati personali. Inoltreremo la tua richiesta a tale cliente, e lo supporteremo nella misura richiesta dalla legge applicabile per rispondere alla tua richiesta.

Se non siamo in grado o ci rifiutiamo di dare seguito a una richiesta, puoi presentare ricorso contro la nostra decisione entro un periodo di tempo ragionevole contattandoci all’indirizzo [email protected] e specificando il tuo desiderio di presentare ricorso. Entro quarantacinque (45) giorni dalla ricezione del tuo ricorso, ti informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta delle motivazioni delle decisioni. Se il ricorso viene respinto, puoi presentare un reclamo come segue:

All’Oregon Attorney General all’indirizzo https://justice.oregon.gov/consumercomplaints/

• Informazioni aggiuntive per i visitatori residenti in Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia
• Il presente supplemento è efficace a decorrere dal December 17, 2025.

Il Colorado Privacy Act, il Connecticut Data Privacy Act, il Delaware Personal Data Privacy Act, l’Indiana Consumer Data Protection Act, l’Iowa Consumer Data Privacy Act, il Kentucky Consumer Data Protection Act, il Maryland Online Data Privacy Act of 2024, il Minnesota Consumer Data Privacy Act, il Montana Consumer Data Privacy Act, il Nebraska Data Privacy Act, la legge organica sulla privacy dei dati del New Hampshire, la legge organica sulla privacy dei dati del New Jersey, il Rhode Island Data Transparency and Privacy Protection Act, il Tennessee Information Protection Act, il Texas Data Privacy and Security Act, lo Utah Consumer Privacy Act e il Virginia Consumer Data Protection Act conferiscono diritti aggiuntivi ai residenti in Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virginia. Qualora Lei sia residente in Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, la nostra informativa sulla privacy e il presente supplemento si applicano al Suo utilizzo del Servizio.

Il presente supplemento si applica esclusivamente ai residenti in Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virginia.

Avviso per i residenti in Florida — J.D. Power ha scelto di dare seguito alle richieste di esercizio dei diritti dei consumatori a titolo di cortesia nei confronti dei residenti in Florida, senza tuttavia con ciò conferire ai residenti in Florida alcun altro diritto. J.D. Power non si assoggetta volontariamente ad alcuna regolamentazione ai sensi della legge della Florida.

Ai sensi della normativa applicabile nella Sua regione, Lei dispone dei seguenti diritti:

Diritto di confermare se stiamo o meno trattando i Suoi dati personali

Diritto di accedere ai Suoi dati personali

Diritto di rettificare le inesattezze nei Suoi dati personali

Diritto di cancellare i Suoi dati personali

• Diritto di ottenere una copia dei Suoi dati personali che ci ha precedentemente fornito in un formato portabile e prontamente utilizzabile
• Diritto di non subire da parte nostra un trattamento discriminatorio in conseguenza dell’esercizio di uno qualsiasi dei Suoi diritti
• Qualora Lei sia residente in Connecticut, ha inoltre il diritto di ottenere un elenco dei terzi specifici ai quali abbiamo venduto dati personali.

Qualora Lei sia residente in Delaware, ha inoltre il diritto di ottenere un elenco delle categorie di terzi ai quali abbiamo comunicato i Suoi dati personali.

Qualora Lei sia residente in Maryland o Minnesota, ha inoltre il diritto di ottenere un elenco dei terzi specifici ai quali abbiamo comunicato i Suoi dati personali oppure, ove ciò non sia possibile, un elenco dei terzi specifici ai quali abbiamo comunicato dati personali. Per esercitare il Suo diritto di conoscere quali terzi stiano trattando dati personali, La preghiamo di inoltrare una richiesta tramite il nostro modulo online disponibile all’indirizzo Privacy Web Form (onetrust.com).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di inoltrare una richiesta tramite il nostro modulo online disponibile all’indirizzo jdpower.com/Privacy/DSAR oppure di chiamare il nostro numero verde (866) 467-8688 x327. Qualora Lei disponga di un account presso di noi, potremmo richiederLe di utilizzare tale account per inoltrare la richiesta. Nella richiesta, La preghiamo di specificare quale diritto intende esercitare e l’ambito della richiesta. Confermeremo la ricezione della Sua richiesta e vi daremo seguito in conformità alla normativa applicabile. Potremmo richiederLe informazioni specifiche al fine di consentirci di confermare la Sua identità e di evadere la Sua richiesta. Qualora non fossimo in grado di verificare la Sua identità, potremmo respingere le Sue richieste in conformità alla normativa applicabile.

Lei ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali a fini di pubblicità mirata o alla vendita di dati personali. Per opporsi al trattamento o alla vendita dei Suoi dati personali relativi alle tecnologie di tracciamento, clicchi qui e selezioni il pulsante Online Do Not Sell or Share My Information nel banner relativo alla privacy oppure attivi un segnale di preferenza di opt-out riconosciuto, quale il Global Privacy Control, nel Suo browser o nella Sua estensione. La Sua opposizione avrà effetto immediato.

La preghiamo di tenere presente che, quando Lei inoltra tale opposizione, non sappiamo chi Lei sia all’interno dei nostri sistemi e la Sua opposizione si applicherà esclusivamente ai dati personali raccolti tramite le Tecnologie di Tracciamento sul browser specifico dal quale ha esercitato l’opposizione. Qualora Lei cancelli o reimposti i Suoi cookie, oppure utilizzi un browser o un dispositivo diverso, dovrà riconfigurare le Sue impostazioni. Qualora desideri che l’opposizione si applichi anche ai dati personali che deteniamo su di Lei nei nostri sistemi, quali il Suo indirizzo email, La preghiamo di cliccare per inoltrare la richiesta.

Lei può designare un mandatario autorizzato affinché inoltri richieste per Suo conto. Le richieste devono essere inoltrate tramite le modalità designate sopra elencate. Fatta eccezione per le richieste di opt-out effettuate mediante segnale di preferenza di opt-out, richiederemo una prova scritta dell’autorizzazione conferita al mandatario a tal fine e potremo verificare direttamente la Sua identità. Le richieste devono essere inoltrate tramite le modalità designate sopra elencate.

Qualora i dati personali che La riguardano siano stati trattati da noi in qualità di responsabile del trattamento per conto di un cliente e Lei desideri esercitare i diritti di cui dispone in relazione a tali dati personali, La preghiamo di rivolgersi direttamente al nostro cliente. Qualora desideri presentare la Sua richiesta direttamente a noi, La preghiamo di indicare il nome del nostro cliente per conto del quale abbiamo trattato i Suoi dati personali. Inoltreremo la Sua richiesta a tale cliente e lo assisteremo, nella misura richiesta dalla normativa applicabile, nel dare seguito alla Sua richiesta.

Qualora non fossimo in grado o ci rifiutassimo di dare seguito a una richiesta, Lei potrà impugnare la nostra decisione entro un termine ragionevole contattandoci all’indirizzo [email protected] e specificando la Sua volontà di proporre impugnazione. Esamineremo la Sua impugnazione e vi daremo riscontro in conformità alla normativa applicabile. In caso di rigetto dell’impugnazione, Lei potrà presentare un reclamo come segue:

Per i residenti in Colorado, al Colorado Attorney General all’indirizzo

• https://coag.gov/file-complaint/

Per i residenti in Connecticut, al Connecticut Attorney General all’indirizzo

• https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/

Per i residenti in Delaware, al Delaware Attorney General all’indirizzo

• https://attorneygeneral.delaware.gov/fraud/cmu/complaint/

Per i residenti in Indiana, all’Indiana Attorney General all’indirizzo

• https://www.in.gov/attorneygeneral/consumer-protection-division/file-a-complaint/

Per i residenti in Iowa, all’Iowa Attorney General all’indirizzo

• https://www.iowaattorneygeneral.gov/for-consumers/file-a-consumer-complaint

Per i residenti in Kentucky, al Kentucky Attorney General all’indirizzo

• https://www.ag.ky.gov/Resources/Consumer-Resources/Consumers/Pages/Consumer-Complaints.aspx
• Per i residenti in Maryland, al Maryland Office of the Attorney General (Consumer Protection Division) all’indirizzo
• https://www.marylandattorneygeneral.gov/Pages/CPD/Complaint.aspx

Per i residenti in Minnesota, al Minnesota Attorney General all’indirizzo

• https://www.ag.state.mn.us/Data-Privacy/Complaint/

Per i residenti in Montana, al Montana Attorney General all’indirizzo

• https://dojmt.gov/office-of-consumer-protection/

Per i residenti in Nebraska, al Nebraska Attorney all’indirizzo

• https://www.nebraska.gov/apps-ago-complaints/?preSelect=CP_COMPLAINT

Per i residenti in New Hampshire, al New Hampshire Attorney General all’indirizzo

• https://www.doj.nh.gov/citizens/consumer-protection-antitrust-bureau/consumer-complaints
• Per i residenti in New Jersey, alla Division of Consumer Affairs in seno al Department of Law and Public Safety all’indirizzo
• https://www.njconsumeraffairs.gov/Pages/Consumer-Complaints.aspx

Per i residenti in Rhode Island, al Rhode Island Attorney General all’indirizzo

• https://riag.ri.gov/forms/consumer-complaint

Per i residenti in Tennessee, al Tennessee Attorney General all’indirizzo

• https://www.tn.gov/attorneygeneral/working-for-tennessee/consumer/file-a-complaint.html

Per i residenti in Texas, al Texas Attorney General all’indirizzo

• https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/file-consumer-complaint

Per i residenti in Utah, alla Utah Division of Consumer Protection all’indirizzo

• https://dcp.utah.gov/wp-content/uploads/2024/02/Data-Privacy-Complaint-Form-Final_2024-02-22-GM.pdf

Per i residenti in Virginia, al Virginia Attorney General all’indirizzo

• https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform
• L’entità che gestisce il presente sito web è un data broker ai sensi della legge del Texas. Per operare in Texas, un data broker è tenuto a registrarsi presso il Texas Secretary of State (Texas SOS). Le informazioni relative ai soggetti registrati come data broker sono disponibili sul sito web del Texas SOS.

Informazioni aggiuntive per i visitatori provenienti dall’Europa

Titolare del trattamento

• La normativa europea in materia di protezione dei dati distingue tra le organizzazioni che trattano dati personali per le proprie finalità (denominate “titolari del trattamento”) e le organizzazioni che trattano dati personali per conto di altre organizzazioni (denominate “responsabili del trattamento”). J.D. Power può agire in qualità di titolare o di responsabile del trattamento a seconda delle circostanze. J.D. Power è il titolare del trattamento per quanto riguarda le informazioni che l’utente fornisce tramite il Servizio. Qualora le informazioni dell’utente siano raccolte in Europa, i trasferimenti internazionali dei dati personali saranno soggetti a garanzie adeguate o appropriate, quali le clausole contrattuali standard dell’UE.

Talvolta J.D. Power opera in qualità di responsabile del trattamento per conto di un cliente, un’entità giuridica separata, che è il titolare del trattamento. Ad esempio, J.D. Power fornisce servizi di ricerca di mercato ai propri clienti e tratta dati personali per loro conto attraverso la raccolta e l’analisi delle risposte ai sondaggi. Si invita a consultare l’informativa sulla privacy del cliente interessato per informazioni sulle relative pratiche in materia di privacy. Eventuali domande relative a tali dati personali e ai diritti dell’utente ai sensi della normativa sulla protezione dei dati dovranno pertanto essere rivolte al cliente in qualità di titolare del trattamento, e non a J.D. Power.

I diritti dell’utente e il nostro Responsabile della protezione dei dati

• Qualora l’utente sia un interessato in Europa, ha il diritto di accedere, rettificare o cancellare i dati personali che abbiamo raccolto sul suo conto tramite il Servizio. L’utente ha inoltre il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di limitare od opporsi al trattamento dei dati personali che abbiamo raccolto sul suo conto tramite il Servizio. Inoltre, l’utente ha il diritto di chiederci di non trattare i suoi dati personali (o di non fornirli a entità separate per il trattamento) per finalità di marketing o per finalità sostanzialmente diverse da quelle per le quali sono stati originariamente raccolti o successivamente autorizzati dall’utente. L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento per qualsiasi trattamento di dati effettuato sulla base del consenso da lui prestato.

L’utente può esercitare i propri diritti presentando una richiesta scritta al nostro Responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo:

Email:

• [email protected]

Indirizzo:

Responsabile della protezione dei dati

J.D. Power Europe

• c/o 2B Advice GmbH

Joseph-Schumpeter-Allee 25

• 53227 Bonn

Germania

• Risponderemo alla richiesta dell’utente entro 30 giorni. Potremmo richiedere all’utente informazioni specifiche per aiutarci a confermare la sua identità ed elaborare la sua richiesta. La normativa applicabile può imporci o consentirci di respingere la richiesta. Qualora respingessimo la richiesta, ne spiegheremo i motivi, fatte salve le restrizioni di legge. Qualora l’utente desideri presentare un reclamo in merito al nostro utilizzo dei suoi dati personali o alla nostra risposta alle sue richieste relative ai suoi dati personali, può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati o presentare un reclamo all’autorità di controllo per la protezione dei dati competente nella propria giurisdizione.

J.D. Power riconosce che l’utente ha dei diritti in relazione ai Dati del Cliente nella misura in cui questi contengano i suoi dati personali. Qualora le informazioni dell’utente siano state trattate da J.D. Power per conto di un cliente e l’utente desideri esercitare i diritti relativi a tali informazioni, è invitato a rivolgersi direttamente al nostro cliente. Qualora l’utente desideri inoltrare la propria richiesta direttamente a J.D. Power, è pregato di indicare il nome del cliente di J.D. Power per conto del quale J.D. Power ha trattato le sue informazioni. Inoltreremo la richiesta a tale cliente e lo assisteremo, nella misura richiesta dalla normativa applicabile, nel rispondere alla richiesta dell’utente.

Base giuridica del trattamento

• Non tratteremo i dati personali dell’utente se non disponiamo di una base giuridica per il trattamento. Le nostre basi giuridiche comprendono i casi in cui: (a) l’utente ha prestato il proprio consenso al nostro trattamento per una finalità specifica, a noi o ai nostri fornitori di servizi, partner o clienti; (b) il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’utente o per adempiere a un obbligo di legge; oppure (c) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di J.D. Power o di un titolare del trattamento terzo, compresi i nostri clienti.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni dell’utente?

• Conserveremo le informazioni dell’utente per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali le abbiamo raccolte e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato delle informazioni, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità delle informazioni, il potenziale rischio di danno derivante da un utilizzo o una divulgazione non autorizzati delle informazioni dell’utente, le finalità per le quali trattiamo le informazioni dell’utente e se possiamo conseguire tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti di legge applicabili.

Il presente supplemento è in vigore dal 1° gennaio 2020.

Informazioni aggiuntive per i visitatori dal Canada

• Il file contenente i tuoi dati personali è conservato sui nostri server o su quelli dei nostri fornitori di servizi e sarà accessibile da dipendenti, agenti e rappresentanti autorizzati che necessitano dell’accesso per le finalità descritte nella presente politica. Puoi richiedere l’accesso ai dati personali in nostro possesso o sotto il nostro controllo, o la loro rettifica, scrivendo al nostro Responsabile della privacy come indicato nella sezione “Contattaci”. Il tuo diritto di accedere ai dati personali e di rettificarli è soggetto alle restrizioni di legge applicabili. Potremmo adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di fornire l’accesso o di effettuare le rettifiche.

La presente integrazione ha effetto a decorrere dal 29 novembre 2018.

J.D. Power México, S. de R.L. de C.V (la “Società”), con sede in Prado Sur No. 150 2do Piso, Colonia Lomas de Chapultepec C.P. 11000, Ciudad de México, Messico, è responsabile del trattamento e della protezione dei suoi dati personali.

I suoi dati personali saranno utilizzati dalla Società per (i) amministrare e formalizzare il rapporto contrattuale con l’utente; (ii) amministrare i servizi che forniamo; (iii) effettuare i servizi richiesti dall’utente e fornire assistenza al cliente; (iv) condurre ricerche di mercato sulle preferenze e gli atteggiamenti dei consumatori in merito a una varietà di prodotti e servizi, compresi i sondaggi; (v) verificare le risposte dei consumatori qualora sia necessario per garantire una maggiore precisione nella nostra ricerca; (vi) iscriverlo a estrazioni, concorsi o altre promozioni; (vii) comunicare con l’utente, anche per rispondere a richieste di informazioni o per ricontattarlo ai fini di ulteriori sondaggi più tempestivi; (viii) inviargli notifiche tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, informazioni relative a modifiche delle nostre politiche e di supporto e messaggi amministrativi; (ix) sviluppare e inviargli pubblicità diretta per prodotti e servizi che comprendono annunci e comunicazioni sui nostri prodotti e offerte, promozioni, premi, eventi e servizi di terzi; (x) pubblicare pubblicità adattata ai suoi interessi nei nostri servizi e nei servizi di terzi; (xi) migliorare la sicurezza, controllare e verificare l’accesso dell’utente o al servizio, contrastare la posta indesiderata (spam) o altri malware o rischi per la sicurezza; (xii) adempiere alla legge o a un procedimento legale (compresi un’ordinanza o una richiesta giudiziaria o governativa), dare attuazione alla presente informativa sulla privacy o ai nostri diritti legali, prevenire e segnalare le frodi e proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, dei nostri clienti, degli utenti e/o del pubblico; (xiii) condurre audit, raccogliere e valutare commenti, individuare tendenze di utilizzo, misurare l’efficacia degli annunci e valutare e migliorare i nostri prodotti, servizi, pubblicità e rapporti con i clienti; (xiv) raccogliere, trattare e analizzare i dati dei consumatori a fini di ricerca; (xv) raccogliere, trattare e analizzare i dati dei clienti a fini di ricerca; (xvi) accedere ai nostri strumenti di reportistica/analisi; e (xvii) in relazione a un’eventuale fusione, acquisizione, ristrutturazione o vendita di attivi o azioni della Società.

Per le finalità stabilite nel paragrafo precedente, la Società raccoglierà i suoi seguenti dati personali: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica.

Al fine di adempiere alle finalità descritte in precedenza, la Società potrà condividere con terzi, nazionali o esteri, alcuni o tutti i suoi dati personali. Allo stesso modo, la Società si assicurerà, attraverso la sottoscrizione di accordi e/o l’adozione di altri documenti vincolanti, che tali terzi mantengano misure di sicurezza, amministrative, tecniche e fisiche adeguate a salvaguardare i suoi dati personali, nonché che tali terzi utilizzino i suoi dati personali esclusivamente per le finalità per le quali sono stati raccolti e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

L’utente ha il diritto di accedere, rettificare e cancellare i propri dati personali, di opporsi al trattamento degli stessi, di limitarne l’uso o la divulgazione, o di revocare il consenso prestato alla Società per il trattamento di tali dati, inviando una richiesta all’indirizzo di posta elettronica [email protected] (la “Richiesta”).

La Richiesta dovrà contenere, come minimo, le seguenti informazioni: (i) nome completo e indirizzo di posta elettronica o domicilio per comunicarle la risposta alla Richiesta; (ii) i documenti che attestino la sua identità (ossia un documento d’identità ufficiale in corso di validità) o, se del caso, la rappresentanza legale della persona che inoltra la Richiesta in suo nome e per suo conto (ossia una procura firmata dinanzi a due testimoni, accompagnata da copia dei documenti d’identità ufficiali del soggetto che conferisce la procura e del rappresentante legale); (iii) una descrizione chiara dei dati personali in relazione ai quali si intende esercitare uno dei diritti sopra menzionati; e (iv) qualsiasi altro elemento o documento che faciliti l’identificazione dei suoi dati personali. In caso di richieste di rettifica dei dati personali, l’utente dovrà indicare le modifiche da apportare e fornire la documentazione a sostegno della propria richiesta.

In conformità con quanto disposto dalla Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Legge”), la Società dispone di un termine di 20 (venti) giorni lavorativi a decorrere dalla data di ricezione della sua Richiesta per notificarle la determinazione adottata tramite l’indirizzo di posta elettronica o il domicilio da lei fornito nella Richiesta e, qualora risulti procedente, la Società disporrà di un termine aggiuntivo di 15 (quindici) giorni lavorativi successivi alla data di notifica per darvi attuazione. I termini sopra indicati potranno essere prorogati una sola volta per un periodo uguale, purché ciò sia giustificato dalle circostanze del caso.

La Società o i nostri fornitori di servizi esterni possiamo utilizzare cookie (o altre tecnologie di tracciamento anonime che non raccolgono informazioni che possano identificarla personalmente) quando l’utente visita i nostri siti web. Un “cookie” è un piccolo file di testo collocato sul suo computer o dispositivo, che contribuisce a far funzionare meglio i nostri siti web.

Si tenga presente che, utilizzando i nostri siti web, l’utente accetta l’uso di determinati cookie.

Qualsiasi modifica alla presente Informativa sulla Privacy sarà disponibile al link: jdpower.com/privacy/mexico.

In qualità di titolare dei dati personali, l’utente ha il diritto di rivolgersi all’Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) qualora ritenga che il proprio diritto alla protezione dei dati personali sia stato violato.

Per maggiori informazioni, si prega di fare riferimento alla Politica sulla Privacy Globale disponibile al link: jdpower.com/privacy. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla Privacy e la Politica sulla Privacy Globale, prevarranno i termini e le condizioni della presente Informativa sulla Privacy.

Privacy presso Autovista Group

• Le informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy si riferiscono alle pratiche in materia di privacy di Autovista Limited, con sede in Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, London, SW1H 0BL, Regno Unito, e delle sue controllate e consociate (‘Autovista Group’, ‘noi’, ‘ci’).

Rispettiamo il vostro diritto alla riservatezza e ci impegniamo a rispettare tutta la normativa applicabile in materia di protezione dei dati e a garantire la tutela della vostra privacy. Prendiamo seriamente i nostri relativi obblighi giuridici, disponiamo di misure idonee a salvaguardare e proteggere i Dati Personali che ci fornite e mira a essere sempre trasparenti riguardo al trattamento dei vostri dati personali (‘Dati Personali’ come definiti all’art. 4, par. 1, del Regolamento generale sulla protezione dei dati, ‘GDPR’).

La presente informativa sulla privacy illustra i vostri diritti in relazione ai Dati Personali che deteniamo su di voi e come:

• Utilizziamo e proteggiamo tali Dati Personali;
• Potete chiederci di limitare l’utilizzo dei Dati Personali che vi riguardano;
• Tuteliamo la vostra privacy e;
• Possiamo comunicare ad altri i Dati Personali che vi riguardano.
• 1. L’ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy
• La presente informativa sulla privacy disciplina il nostro trattamento dei vostri Dati Personali in relazione ai prodotti e servizi che La presente informativa sulla privacy disciplina il nostro trattamento dei vostri Dati Personali in relazione ai prodotti e servizi che forniamo. Vi preghiamo di tenere presente che concediamo in licenza i nostri prodotti e contenuti anche ad altre società che possono realizzare propri siti web, eventi e contenuti digitali. Quando utilizzate un servizio gestito da terzi, l’utilizzo dei vostri Dati Personali sarà soggetto ai termini e alle condizioni dettagliati nella loro informativa sulla privacy e non nella nostra. In caso di dubbi, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 2. Raccolta e utilizzo dei Dati Personali
• Quando navigate sul nostro sito web, gli unici Dati Personali che raccogliamo sono il vostro indirizzo IP. A parte queste informazioni, la vostra navigazione è anonima poiché non viene raccolto alcun Dato Personale a meno che non vi registriate per utilizzare i nostri prodotti o per ricevere informazioni da noi, come le newsletter, nel qual caso vi chiediamo nome, indirizzo email, numero di telefono e qualifica professionale, oltre alla società per cui lavorate. Raccogliamo inoltre alcune informazioni tecniche di base e anonime, come le sequenze di clic. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare il vostro utilizzo del sito web e possono essere impiegate per inviare campagne di marketing mirate. Il vostro consenso sarà richiesto prima che vi venga inviato qualsiasi contenuto di marketing tramite le informazioni che fornite. Aggreghiamo informazioni non personali relative all’utilizzo di questo sito web a fini statistici, ma nessuno dei vostri Dati Personali viene messo a disposizione di terzi.

• 3. Registrazione e utilizzo dei vostri Dati Personali
• Quando vi registrate sul sito utilizzando le nostre procedure di iscrizione affinché possiamo inviarvi informazioni selezionate, i vostri Dati Personali (nome, indirizzo email, numero di telefono, qualifica professionale e società per cui lavorate) vengono raccolti e conservati. Salvo che abbiate prestato il vostro consenso, i dati non saranno comunicati ad alcun terzo, se non nella misura consentita o richiesta dalla legge o qualora abbiamo individuato un uso abusivo o non conforme del sito web. Se ci concedete la vostra autorizzazione a utilizzare i vostri Dati Personali, tali dati saranno trattati con il massimo rispetto della vostra privacy. A parte i casi sopra menzionati, trattiamo esclusivamente i Dati Personali forniti dall’interessato e non otteniamo Dati Personali da fonti accessibili al pubblico.

• 4. Base giuridica del trattamento dei Dati Personali tramite il nostro sito web
• La base giuridica del trattamento dei Dati Personali raccolti tramite l’utilizzo del sito web è il vostro consenso prestato sotto forma di casella di spunta all’interno dell’Email Preference Centre sul nostro sito web (si veda il punto 6). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il pulsante di annullamento dell’iscrizione, inviandoci un’email all’indirizzo [email protected] oppure scrivendoci all’indirizzo riportato in calce alla presente informativa sulla privacy.

• 5. Cookie

Cookie necessari

Affinché il nostro sito web funzioni correttamente, dovrete assicurarvi che il vostro browser web sia impostato per accettare questi cookie. Un cookie è un piccolo file (o una registrazione in un file) che il sito web può inviare al vostro browser, il quale può quindi memorizzarlo sul disco rigido del vostro computer.

Cookie analitici

Questi cookie, compresi i cookie analitici di terze parti, ci consentono di analizzare il traffico web e di individuare le aree più popolari del nostro sito web. I cookie ci permettono inoltre di rendere il nostro sito web più facile da utilizzare consentendoci di salvare tutti i dati di registrazione o le password, in modo che non dobbiate reinserirli ogni volta che visitate il sito web. Il cookie resterà sul vostro computer e verrà utilizzato esclusivamente nel caso in cui accediate al nostro sito web.

Cookie di marketing

Salesforce Account Engagement e Oracle Eloqua, le piattaforme di marketing automation che utilizziamo, installeranno ciascuna un cookie sul vostro dispositivo durante la vostra prima visita al nostro sito web. Durante questo periodo vi verrà mostrata una notifica sui cookie nella parte inferiore del sito web, con un collegamento alla presente Informativa sulla privacy. Venite identificati come visitatori del sito web mediante un identificatore univoco. Possiamo utilizzare il cookie di Account Engagement o Eloqua e il vostro indirizzo IP per consentirci di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web, come la pagina visitata e il tempo trascorso sulla pagina. Questo cookie non contiene alcun Dato Personale che vi riguarda. Il cookie diventerà inattivo dopo 2 anni, salvo che lo eliminiate prima di tale termine tramite le impostazioni del vostro browser.

Utilizziamo Google AdWords Remarketing per pubblicizzare il nostro sito web su siti di terze parti. Il remarketing di AdWords vi mostrerà annunci pubblicitari in base alle aree del nostro sito web che avete visualizzato, installando un cookie sul vostro browser web e consentendoci di personalizzare il nostro marketing per meglio adattarlo alle vostre esigenze e di visualizzare solo annunci pertinenti per voi. Tutti i dati raccolti saranno utilizzati in conformità alla nostra informativa sulla privacy, nonché alle informative sulla privacy di Google. Se non desiderate più vedere annunci personalizzati, potete modificare le impostazioni relative ai cookie e alla privacy nel vostro browser e nei siti web di terze parti.

Potete rinunciare al remarketing visitando il collegamento sottostante:

Per Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Cookie pubblicitari

Google Analytics, la piattaforma pubblicitaria che utilizziamo, utilizza cookie per registrare la vostra visita al nostro sito, le pagine che avete visitato, i collegamenti che avete seguito e informazioni sul vostro browser, dispositivo e indirizzo IP.

Utilizzeremo queste informazioni in base alle vostre abitudini di navigazione per rendere la nostra pubblicità display più pertinente ai vostri interessi. Possiamo inoltre condividere queste informazioni con inserzionisti, che possono utilizzare il retargeting online per mostrarvi annunci in base a ciò che avete letto.

Cookie di performance

Hotjar, la piattaforma di performance che utilizziamo, utilizza cookie che ci consentono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono all’interno del nostro sito durante il suo utilizzo. Ciò ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito, ad esempio garantendo che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano.

Fermo restando quanto sopra, non siete tenuti ad accettare i cookie e dovreste leggere le informazioni fornite con il software del vostro browser web per vedere come potete configurare il vostro browser affinché vi avvisi quando ricevete un cookie e vi dia la possibilità di decidere se accettarlo o rifiutarlo. I cookie non ci trasmetteranno alcuna informazione su di voi diversa da quella relativa al vostro utilizzo del nostro sito web.

• 6. Raccolta e utilizzo dei dati del Chatbot
• Il nostro chatbot, implementato su autovista.com, è un servizio di risposta automatizzato concepito per migliorare la vostra esperienza di assistenza clienti. Quando interagite con il chatbot, possiamo raccogliere determinati dati personali, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo il vostro nome, indirizzo email e qualsiasi informazione che fornite durante la conversazione. Questi dati vengono utilizzati per fornire assistenza, migliorare le funzionalità del chatbot e garantire un’esperienza fluida.

Il chatbot può inoltre memorizzare cookie per migliorare le prestazioni e l’esperienza utente. Per maggiori informazioni sui cookie, vi preghiamo di fare riferimento alla nostra Cookie Policy (punto 5).

Autovista Group conserva i contenuti delle chat per 7 giorni, a fini di formazione e analisi. Conserviamo inoltre informazioni statistiche sul servizio Chatbot, ma queste non contengono alcun dato personale. Autovista Group si avvale di un terzo, Salesforce Inc, per fornire supporto tecnico al chatbot.

Non condividiamo questi dati con terzi, salvo quanto necessario per soddisfare le vostre richieste o quanto richiesto dalla legge. Avete il diritto di accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei vostri dati in qualsiasi momento contattandoci, si veda Come contattarci (punto 21). Per informazioni più dettagliate su come trattiamo i dati personali, vi preghiamo di fare riferimento al resto della nostra Informativa sulla privacy.

• 7. Tecnologia di tracciamento Eloqua utilizzata dalle nostre email di marketing
• Per personalizzare il modo in cui comunichiamo con voi, includiamo un collegamento a un Email Preference Centre nelle nostre email di marketing e nelle nostre pagine web. Utilizziamo pixel di tracciamento nelle email di marketing che vi inviamo. Per supportare questo processo interno, Eloqua elabora per noi i pixel di tracciamento su base anonima e registra l’ID destinatario univoco e anonimo. Questo ID destinatario univoco e anonimo viene messo a nostra disposizione al fine di monitorare le attività di apertura, inoltro o clic sugli URL contenuti nelle nostre email. Siamo quindi in grado di migliorare le prestazioni e l’efficacia del nostro email marketing.

Il vostro consenso a ricevere email di marketing da parte nostra include il suddetto tracciamento delle newsletter e la combinazione dei dati di seguito descritta, si veda la sezione 7.

Se non desiderate essere tracciati sulla base delle email di marketing, vi preghiamo di annullare l’iscrizione a tutte le nostre email di marketing utilizzando il nostro Email Preference Centre. Troverete un collegamento al nostro Email Preference Centre in tutte le email di marketing che ricevete da noi.

• 8. Utilizzo delle informazioni provenienti dai cookie e dalla tecnologia di tracciamento Eloqua
• Le informazioni ottenute utilizzando il pixel di tracciamento come indicato sopra nella sezione 6 possono essere combinate con le informazioni che fornite come descritto sopra nella sezione 3 e con le vostre informazioni di navigazione ottenute utilizzando i cookie come indicato sopra nella sezione 5. Ciò ci aiuta a personalizzare e migliorare meglio il nostro marketing nei vostri confronti e a personalizzare la vostra esperienza utente sul nostro sito web e online.

• 9. Tecnologia di tracciamento Salesforce Account Engagement utilizzata dalle nostre email di marketing
• Per personalizzare il modo in cui comunichiamo con voi, includiamo un collegamento a un Email Preference Centre nelle nostre email di marketing e nelle nostre pagine web. Utilizziamo pixel di tracciamento nelle email di marketing che vi inviamo. Per supportare questo processo interno, Account Engagement elabora per noi i pixel di tracciamento su base anonima e registra l’ID destinatario univoco e anonimo. Questo ID destinatario univoco e anonimo viene messo a nostra disposizione al fine di monitorare le attività di apertura, inoltro o clic sugli URL contenuti nelle nostre email. Siamo quindi in grado di migliorare le prestazioni e l’efficacia del nostro email marketing.

Il vostro consenso a ricevere email di marketing da parte nostra include il suddetto tracciamento delle newsletter e la combinazione dei dati di seguito descritta, si veda la sezione 9.

Se non desiderate essere tracciati sulla base delle email di marketing, vi preghiamo di annullare l’iscrizione a tutte le nostre email di marketing utilizzando il nostro Email Preference Centre. Troverete un collegamento al nostro Email Preference Centre in tutte le email di marketing che ricevete da noi.

• 10. Utilizzo delle informazioni provenienti dai cookie e dalla tecnologia di tracciamento Account Engagement
• Le informazioni ottenute utilizzando il pixel di tracciamento come indicato sopra nella sezione 6 possono essere combinate con le informazioni che fornite come descritto sopra nella sezione 3 e con le vostre informazioni di navigazione ottenute utilizzando i cookie come indicato sopra nella sezione 5. Ciò ci aiuta a personalizzare e migliorare meglio il nostro marketing nei vostri confronti e a personalizzare la vostra esperienza utente sul nostro sito web e online.

• 11. Aggiornamenti
• In qualità di destinatari delle email di marketing di Autovista Group e/o di Autovista24 potete, di tanto in tanto, ricevere ulteriori comunicazioni e notizie su altri servizi che possono essere disponibili presso di noi o le nostre controllate e consociate. Potete revocare il vostro consenso a ricevere tali comunicazioni aggiornando le vostre preferenze. Vi preghiamo di seguire il collegamento all’Email Preference Centre, che sarà riportato in calce a ciascuna email di marketing e Daily Brief che ricevete.

• 12. Aggiornamento dei vostri dati
• Qualora uno qualsiasi dei Dati Personali che ci avete fornito subisca modifiche, ad esempio se cambiate il vostro indirizzo email, o qualora desideriate eliminare i vostri dati, vi preghiamo di comunicarcelo inviando un’email a [email protected].

• 13. Trattamento effettuato da noi
• Nel Regno Unito, Autovista Group opera con la denominazione Glass’s Information Services Limited, creatrice della Glass’s Guide. Glass’s Information Services Limited tratta i Dati Personali nel Regno Unito e altre controllate di Autovista Group trattano i Dati Personali in altri Paesi dell’UE. Quella che segue è una descrizione generale del modo in cui noi, in qualità di Titolare del trattamento, trattiamo i Dati Personali. Per comprendere più in dettaglio come vengono trattati i vostri Dati Personali, potreste dover fare riferimento alle comunicazioni personali che avete ricevuto in aggiunta alla presente informativa sulla privacy o contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 14. Motivazioni / finalità del trattamento dei Dati Personali
• Trattiamo i Dati Personali per consentirci di promuovere i nostri beni e servizi e di tenere i nostri conti e registri.

• 15. Tipologie / categorie di Dati Personali trattati

Trattiamo Dati Personali pertinenti alle motivazioni / finalità indicate al punto 10 sopra. Ciò può includere:

Dati personali

Dati finanziari

Dati relativi ai beni o servizi forniti

• 16. Con chi possono essere condivisi i Dati Personali
• Ove necessario o richiesto, sempre nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, possiamo condividere i Dati Personali che trattiamo con:

Amministrazione centrale

Agenzie di informazioni creditizie

Fornitori e prestatori di servizi

Società di recupero crediti e agenzie di rintraccio

Organizzazioni finanziarie

Forze dell’ordine o altre agenzie investigative

Revisori

• 17. Trasferimenti
• Ove necessario, i Dati Personali possono essere trasferiti verso Paesi o territori in tutto il mondo, nel pieno rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Ciò avverrà esclusivamente nei casi in cui:

• la Commissione europea abbia deciso che un Paese terzo garantisce un livello di protezione adeguato;
• il terzo destinatario dei Dati Personali ci abbia fornito garanzie adeguate sotto forma di clausole tipo di protezione dei dati approvate dalle autorità di regolamentazione;
• rispettiamo un codice di condotta approvato da un’autorità di controllo;
• siamo titolari di una certificazione rilasciata nell’ambito di un meccanismo approvato come previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati; oppure
• abbiamo concordato clausole contrattuali autorizzate da un’autorità di controllo competente.
• 18. I vostri diritti
• Il GDPR conferisce alle persone fisiche un maggiore controllo sul modo in cui le organizzazioni trattano i Dati Personali e attribuisce all’interessato una serie di diritti in relazione all’utilizzo dei propri Dati Personali, tra cui:

Il diritto di essere informati

Il diritto di accesso

Il diritto di rettifica

Il diritto alla cancellazione

Il diritto di limitazione del trattamento

Il diritto alla portabilità dei dati

Il diritto di opposizione al trattamento

Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

• In caso di domande relative ai vostri diritti ai sensi del GDPR, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 19. Conservazione dei Dati Personali
• Salvo quanto richiesto da disposizioni di legge o regolamentari, non conserveremo i Dati Personali relativi ai nostri clienti per un periodo superiore a tre anni dall’ultima comunicazione con l’interessato o dalla cessazione di un contratto con il datore di lavoro dell’interessato.

• 20. Accettazione e modifiche
• Utilizzando questo sito web, manifestate il vostro consenso alla presente informativa sulla privacy. Se non accettate la presente informativa sulla privacy, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito web. Qualora apportassimo una modifica sostanziale alla nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo la modifica sul nostro sito web affinché possiate essere sempre a conoscenza dei Dati Personali che raccogliamo e di come li utilizziamo. L’uso continuato del sito web indicherà che acconsentite a tale modifica.

• 21. Contatto per la protezione dei dati
• Il nostro contatto per la protezione dei dati è il JD Power Legal Team. Per domande o commenti relativi al trattamento dei dati personali, vi preghiamo di inviare un’email a: [email protected].

Se non siete soddisfatti della risposta ricevuta dal contatto per la protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo alla vostra Autorità di controllo regionale.

• 22. Come contattarci
• Accogliamo con favore le vostre opinioni sul nostro sito web e sulla nostra informativa sulla privacy.

Se desiderate contattarci per qualsiasi domanda o commento, vi preghiamo di inviare un’email a [email protected] oppure di contattarci all’indirizzo:

Autovista Limited (Autovista Group)

• Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway,
• London SW1H 0BL,

England

• 23. Data dell’ultimo aggiornamento
• La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta a dicembre 2024.

Privacy presso Autovista Group

• Le informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy riguardano le pratiche in materia di privacy di Autovista Limited, Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, London, SW1H 0BL, United Kingdom, e delle sue controllate e società consociate, inclusa Glass Information Services (‘Autovista Group’, ‘noi’, ‘ci’).

Rispettiamo il vostro diritto alla privacy e ci impegniamo a rispettare tutta la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati e a garantire la tutela della vostra privacy. Prendiamo seriamente i nostri relativi obblighi di legge, abbiamo adottato misure idonee a salvaguardare e proteggere i Dati Personali che ci fornite e ci proponiamo di essere sempre trasparenti riguardo al trattamento dei vostri dati personali (‘Dati Personali’ come definiti all’art. 4 (1) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, ‘GDPR’).

La presente informativa sulla privacy illustra i vostri diritti in relazione ai Dati Personali che deteniamo su di voi e il modo in cui:

• Utilizziamo e proteggiamo tali Dati Personali;
• Potete chiederci di limitare l’uso dei Dati Personali che vi riguardano;
• Tuteliamo la vostra privacy e;
• Potremmo divulgare a terzi i Dati Personali che vi riguardano.
• 1. L’ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy
• La presente informativa sulla privacy disciplina il trattamento dei vostri Dati Personali in relazione ai prodotti e ai servizi che La presente informativa sulla privacy disciplina il trattamento dei vostri Dati Personali in relazione ai prodotti e ai servizi che forniamo. Vi preghiamo di tenere presente che concediamo inoltre in licenza i nostri prodotti e contenuti ad altre società che possono realizzare propri siti web, eventi e contenuti digitali. Quando utilizzate un servizio gestito da terzi, l’uso dei vostri Dati Personali sarà soggetto ai termini e alle condizioni dettagliati nella loro informativa sulla privacy e non nella nostra. In caso di dubbi, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 2. Raccolta e uso dei Dati Personali
• Quando navigate sul nostro sito web, gli unici Dati Personali che raccogliamo sono il vostro indirizzo IP. A parte queste informazioni, la vostra navigazione è anonima poiché non viene raccolto alcun Dato Personale, a meno che non vi registriate per utilizzare i nostri prodotti o per ricevere informazioni da noi, come ad esempio le newsletter, nel qual caso vi chiediamo il vostro nome, indirizzo email, numero di telefono e qualifica professionale, oltre alla società per cui lavorate. Raccogliamo inoltre alcune informazioni tecniche di base e anonime, come le sequenze di clic. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare il vostro utilizzo del sito web e possono essere usate per inviare campagne di marketing mirate. Il vostro consenso verrà richiesto prima che qualsiasi contenuto di marketing vi venga inviato tramite le informazioni che fornite. Aggreghiamo informazioni non personali relative all’uso del presente sito web per finalità statistiche, ma nessuno dei vostri Dati Personali viene messo a disposizione di terzi.

• 3. Registrazione e uso dei vostri Dati Personali
• Quando vi registrate sul sito utilizzando le nostre procedure di iscrizione affinché possiamo inviarvi informazioni selezionate, i vostri Dati Personali (nome, indirizzo email, numero di telefono, qualifica professionale e la società per cui lavorate) vengono raccolti e conservati. Salvo che abbiate prestato il vostro consenso, i dati non saranno divulgati ad alcun terzo, salvo nella misura consentita o richiesta dalla legge o qualora abbiamo individuato un uso abusivo o non conforme del sito web. Se ci concedete l’approvazione a utilizzare i vostri Dati Personali, tali dati saranno trattati con il massimo rispetto per la vostra privacy. Fatti salvi i casi sopra menzionati, trattiamo esclusivamente i Dati Personali forniti dall’interessato e non otteniamo Dati Personali da fonti accessibili al pubblico.

• 4. Base giuridica per il trattamento dei Dati Personali tramite il nostro sito web
• La base giuridica per il trattamento dei Dati Personali raccolti tramite l’uso del sito web è il vostro consenso prestato sotto forma di casella di spunta all’interno dell’Email Preference Centre sul nostro sito web (si veda il punto 6). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il pulsante di disiscrizione, inviandoci un’email all’indirizzo [email protected] oppure scrivendoci all’indirizzo riportato in fondo alla presente informativa sulla privacy.

• 5. Cookie

Cookie necessari

Affinché il nostro sito web funzioni correttamente, dovrete assicurarvi che il vostro browser web sia impostato per accettare questi cookie. Un cookie è un piccolo file (o un record all’interno di un file) che il sito web può inviare al vostro browser, il quale può quindi memorizzarlo sul disco fisso del vostro computer.

Cookie analitici

Questi cookie, inclusi i cookie analitici di terze parti, ci consentono di analizzare il traffico web e di individuare le aree più popolari del nostro sito web. I cookie ci permettono inoltre di rendere il nostro sito web più facile da usare, consentendoci di salvare tutti i dati di registrazione o le password, in modo che non dobbiate reinserirli ogni volta che visitate il sito web. Il cookie rimarrà sul vostro computer e verrà utilizzato solo qualora accediate al nostro sito web.

Cookie di marketing

Salesforce Account Engagement e Oracle Eloqua, le piattaforme di automazione del marketing che utilizziamo, installeranno ciascuna un cookie sul vostro dispositivo durante la vostra prima visita al nostro sito web. Durante questo periodo, vi verrà mostrata una notifica relativa ai cookie nella parte inferiore del sito web, con un collegamento alla presente Privacy Policy. Sarete identificati come visitatori del sito web tramite un identificativo univoco. Potremmo utilizzare il cookie di Account Engagement o di Eloqua e il vostro indirizzo IP per consentirci di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web, come la pagina visitata e il tempo trascorso sulla pagina. Questo cookie non contiene alcun Dato Personale che vi riguardi. Il cookie diventerà inattivo dopo 2 anni, a meno che non lo eliminiate prima tramite le impostazioni del vostro browser.

Utilizziamo Google AdWords Remarketing per pubblicizzare il nostro sito web su siti di terze parti. Il remarketing di AdWords vi mostrerà annunci in base alle aree del nostro sito web che avete visualizzato, installando un cookie nel vostro browser web, consentendoci di adattare il nostro marketing per soddisfare meglio le vostre esigenze e di mostrare solo annunci che siano pertinenti per voi. Tutti i dati raccolti saranno utilizzati in conformità con la nostra informativa sulla privacy, nonché con le informative sulla privacy di Google. Se non desiderate più vedere annunci personalizzati, potete modificare le impostazioni relative ai cookie e alla privacy nel vostro browser e nei siti web di terze parti.

Potete rinunciare al remarketing visitando il collegamento qui sotto:

Per Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Cookie pubblicitari

Google Analytics, la piattaforma pubblicitaria che utilizziamo, usa i cookie per registrare la vostra visita al nostro sito, le pagine che avete visitato, i collegamenti che avete seguito e le informazioni relative al vostro browser, dispositivo e indirizzo IP.

Utilizzeremo queste informazioni in base alle vostre abitudini di navigazione per rendere la nostra pubblicità display più pertinente ai vostri interessi. Potremmo inoltre condividere queste informazioni con gli inserzionisti, i quali possono utilizzare il retargeting online per mostrarvi annunci basati su ciò che avete letto.

Cookie di performance

Hotjar, la piattaforma di performance che utilizziamo, usa i cookie per consentirci di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono all’interno del nostro sito mentre lo utilizzano. Questo ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito, ad esempio garantendo che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano.

Ferme restando le considerazioni di cui sopra, non siete obbligati ad accettare i cookie e dovreste leggere le informazioni fornite con il software del vostro browser web per scoprire come configurare il browser in modo che vi avvisi quando ricevete un cookie e vi dia la possibilità di decidere se accettarlo o rifiutarlo. I cookie non ci trasmetteranno alcuna informazione su di voi, ad eccezione di quelle relative al vostro utilizzo del nostro sito web.

• 6. Raccolta e uso dei dati del Chatbot
• Il nostro chatbot, implementato su Glass.co.uk, è un servizio di risposta automatizzato progettato per migliorare la vostra esperienza di assistenza clienti. Quando interagite con il chatbot, potremmo raccogliere determinati dati personali, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo il vostro nome, indirizzo email e qualsiasi informazione fornita durante la conversazione. Questi dati vengono utilizzati per fornire assistenza, migliorare la funzionalità del chatbot e garantire un’esperienza senza interruzioni.

Il chatbot può inoltre memorizzare cookie per migliorare le prestazioni e l’esperienza dell’utente. Per maggiori informazioni sui cookie, vi preghiamo di fare riferimento alla nostra Cookie Policy (punto 5).

Autovista Group conserva i contenuti delle chat (in conformità al paragrafo 19) per un periodo massimo di 3 anni, a fini di formazione e analisi. Conserviamo inoltre informazioni statistiche relative al servizio Chatbot, ma queste non contengono alcun dato personale. Autovista Group si avvale di un terzo, Salesforce Inc, per fornire supporto tecnico per il chatbot.

Non condividiamo questi dati con terzi, salvo quanto necessario per soddisfare le vostre richieste o quanto richiesto dalla legge. Avete il diritto di accedere, modificare o richiedere la cancellazione dei vostri dati in qualsiasi momento contattandoci, si veda Come contattarci (punto 21). Per informazioni più dettagliate su come trattiamo i dati personali, vi preghiamo di fare riferimento al resto della nostra Privacy Policy.

• 7. Tecnologia di tracciamento Eloqua utilizzata dalle nostre email di marketing
• Per personalizzare il modo in cui comunichiamo con voi, includiamo un collegamento a un Email Preference Centre nelle nostre email di marketing e nelle pagine web. Utilizziamo pixel di tracciamento nelle email di marketing che vi inviamo. Per supportare questo processo interno, Eloqua tratta per noi i pixel di tracciamento su base anonima e registra l’ID univoco e anonimo del destinatario. Questo ID univoco e anonimo del destinatario viene messo a nostra disposizione al fine di monitorare le attività di apertura, inoltro o clic sugli URL contenuti nelle nostre email. Siamo quindi in grado di migliorare la performance e l’efficacia del nostro email marketing.

Il vostro consenso a ricevere email di marketing da noi include il suddetto tracciamento delle newsletter e la combinazione dei dati di seguito descritta, si veda la sezione 7.

Se non desiderate essere tracciati sulla base delle email di marketing, vi preghiamo di disiscrivervi da tutte le nostre email di marketing utilizzando il nostro Email Preference Centre. Troverete un collegamento al nostro Email Preference Centre in tutte le email di marketing che ricevete da noi.

• 8. Uso delle informazioni provenienti dai cookie e dalla tecnologia di tracciamento Eloqua
• Le informazioni ottenute utilizzando il pixel di tracciamento come indicato sopra nella sezione 6 possono essere combinate con le informazioni che fornite come descritto sopra nella sezione 3 e con le vostre informazioni di navigazione ottenute utilizzando i cookie come indicato sopra nella sezione 5. Questo ci aiuta a personalizzare e migliorare meglio il nostro marketing nei vostri confronti e a personalizzare la vostra esperienza utente sul nostro sito web e online.

• 9. Tecnologia di tracciamento Salesforce Account Engagement utilizzata dalle nostre email di marketing
• Per personalizzare il modo in cui comunichiamo con voi, includiamo un collegamento a un Email Preference Centre nelle nostre email di marketing e nelle pagine web. Utilizziamo pixel di tracciamento nelle email di marketing che vi inviamo. Per supportare questo processo interno, Account Engagement tratta per noi i pixel di tracciamento su base anonima e registra l’ID univoco e anonimo del destinatario. Questo ID univoco e anonimo del destinatario viene messo a nostra disposizione al fine di monitorare le attività di apertura, inoltro o clic sugli URL contenuti nelle nostre email. Siamo quindi in grado di migliorare la performance e l’efficacia del nostro email marketing.

Il vostro consenso a ricevere email di marketing da noi include il suddetto tracciamento delle newsletter e la combinazione dei dati di seguito descritta, si veda la sezione 9.

Se non desiderate essere tracciati sulla base delle email di marketing, vi preghiamo di disiscrivervi da tutte le nostre email di marketing utilizzando il nostro Email Preference Centre. Troverete un collegamento al nostro Email Preference Centre in tutte le email di marketing che ricevete da noi.

• 10. Uso delle informazioni provenienti dai cookie e dalla tecnologia di tracciamento Account Engagement
• Le informazioni ottenute utilizzando il pixel di tracciamento come indicato sopra nella sezione 6 possono essere combinate con le informazioni che fornite come descritto sopra nella sezione 3 e con le vostre informazioni di navigazione ottenute utilizzando i cookie come indicato sopra nella sezione 5. Questo ci aiuta a personalizzare e migliorare meglio il nostro marketing nei vostri confronti e a personalizzare la vostra esperienza utente sul nostro sito web e online.

• 11. Aggiornamenti
• In qualità di destinatario delle email di marketing di Autovista Group e/o di Autovista24, potreste, di tanto in tanto, ricevere ulteriori comunicazioni e notizie su altri servizi che possono essere disponibili presso di noi o presso le nostre controllate e società consociate. Potete revocare il vostro consenso a ricevere tali comunicazioni aggiornando le vostre preferenze. Vi preghiamo di seguire il collegamento all’Email Preference Centre, che sarà contenuto in fondo a ciascuna email di marketing e Daily Brief che ricevete.

• 12. Aggiornamento dei vostri dati
• Qualora uno qualsiasi dei Dati Personali che ci avete fornito subisca modifiche, ad esempio se cambiate il vostro indirizzo email, oppure se desiderate eliminare i vostri dati, vi preghiamo di comunicarcelo inviando un’email a [email protected].

• 13. Trattamento effettuato da noi
• Nel Regno Unito, Autovista Group opera con la denominazione Glass’s Information Services Limited, il creatore di Glass’s Guide. Glass’s Information Services Limited tratta i Dati Personali nel Regno Unito e altre controllate di Autovista Group trattano i Dati Personali in altri paesi dell’UE. Quanto segue è una descrizione generale del modo in cui noi, in qualità di Titolare del trattamento, trattiamo i Dati Personali. Per comprendere in maggiore dettaglio come vengono trattati i vostri Dati Personali, potrebbe essere necessario fare riferimento a eventuali comunicazioni personali che avete ricevuto in aggiunta alla presente informativa sulla privacy oppure contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 14. Motivi / finalità del trattamento dei Dati Personali
• Trattiamo i Dati Personali per consentirci di promuovere i nostri beni e servizi e di tenere i nostri conti e registri.

• 15. Tipi / categorie di Dati Personali trattati

Trattiamo Dati Personali pertinenti ai motivi / alle finalità indicati al punto 10 sopra. Questi possono includere:

Dati personali

Dati finanziari

Dettagli relativi ai beni o servizi forniti

• 16. Con chi possono essere condivisi i Dati Personali
• Ove necessario o richiesto, sempre nel rispetto della legislazione applicabile in materia di Protezione dei Dati, potremmo condividere i Dati Personali che trattiamo con:

Amministrazione centrale

Agenzie di informazioni creditizie

Fornitori e prestatori di servizi

Società di recupero crediti e agenzie di rintraccio

Organizzazioni finanziarie

Forze dell’ordine o altre agenzie investigative

Revisori contabili

• 17. Trasferimenti
• Ove necessario, i Dati Personali possono essere trasferiti verso paesi o territori in tutto il mondo, nel pieno rispetto della legislazione applicabile in materia di Protezione dei Dati. Ciò avverrà solo nei casi in cui:

• la Commissione Europea ha deciso che un paese terzo garantisce un livello di protezione adeguato;
• il terzo che riceve i Dati Personali ci ha fornito garanzie adeguate sotto forma di clausole tipo di protezione dei dati approvate dalle autorità di regolamentazione;
• rispettiamo un codice di condotta approvato da un’autorità di controllo;
• siamo in possesso di una certificazione rilasciata nell’ambito di un meccanismo approvato come previsto dalla legislazione applicabile in materia di Protezione dei Dati; oppure
• abbiamo concordato clausole contrattuali autorizzate da un’autorità di controllo competente.
• 18. I vostri diritti
• Il GDPR conferisce agli individui un maggiore controllo sul modo in cui le organizzazioni trattano i Dati Personali e attribuisce all’individuo una serie di diritti in relazione all’uso dei propri Dati Personali, tra cui:

Il diritto di essere informati

Il diritto di accesso

Il diritto di rettifica

Il diritto alla cancellazione

Il diritto di limitazione del trattamento

Il diritto alla portabilità dei dati

Il diritto di opporsi al trattamento

Diritti in relazione al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

• In caso di domande relative ai vostri diritti ai sensi del GDPR, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 19. Conservazione dei Dati Personali
• Salvo quanto richiesto dalla legge o dalla normativa, non conserveremo i Dati Personali relativi ai nostri clienti per un periodo superiore a tre anni dall’ultima comunicazione con l’individuo o dalla conclusione di un contratto con il datore di lavoro dell’individuo.

• 20. Accettazione e modifiche
• Utilizzando il presente sito web, manifestate il vostro consenso alla presente informativa sulla privacy. Se non accettate la presente informativa sulla privacy, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito web. Qualora apportiamo una modifica sostanziale alla nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo la modifica sul nostro sito web affinché possiate essere sempre a conoscenza dei Dati Personali che raccogliamo e di come li utilizziamo. L’uso continuato del sito web indicherà che accettate tale modifica.

• 21. Contatto per la Protezione dei Dati
• Il nostro contatto per la protezione dei dati è il JD Power Legal Team. Per richieste o commenti relativi al trattamento dei dati personali, vi preghiamo di inviare un’email a: [email protected].

Se non siete soddisfatti della risposta ricevuta dal contatto per la protezione dei dati, avete il diritto di presentare un reclamo alla vostra Autorità di controllo regionale.

• 22. Come contattarci
• Accogliamo con favore le vostre opinioni sul nostro sito web e sulla nostra informativa sulla privacy.

Se desiderate contattarci per qualsiasi richiesta o commento, vi preghiamo di inviare un’email a [email protected] oppure di contattarci all’indirizzo:

Glass Information Services (Autovista Group)

• Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway,
• London SW1H 0BL,

England

• 23. Data dell’ultimo aggiornamento
• La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta a dicembre 2024.

Protezione dei dati presso il Gruppo Autovista

• Le informazioni contenute nella presente informativa sulla protezione dei dati si riferiscono alle prassi in materia di protezione dei dati di Autovista Limited, Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, London, SW1H 0BL, Regno Unito, e delle sue società controllate e consociate, inclusa Eurotax Schweiz GmbH («Gruppo Autovista», «noi», «ci»).

Rispettiamo il Suo diritto alla riservatezza e ci impegniamo a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e a garantire che la Sua riservatezza sia tutelata. Prendiamo sul serio i nostri obblighi giuridici al riguardo, abbiamo adottato misure adeguate per proteggere e tutelare i dati personali da Lei forniti e ci impegniamo a essere sempre trasparenti in merito al nostro trattamento dei Suoi dati personali («dati personali» ai sensi dell’art. 4 (1) del Regolamento generale sulla protezione dei dati, «DSGVO»).

La presente informativa sulla protezione dei dati illustra i Suoi diritti relativi ai dati personali che conserviamo su di Lei e come:

• Utilizziamo e proteggiamo tali dati personali;
• Lei può richiederci di limitare l’utilizzo dei Suoi dati personali;

Proteggiamo la Sua riservatezza; e

• Possiamo comunicare a terzi i dati personali che La riguardano.
• 1. Ambito di applicazione della presente informativa sulla protezione dei dati
• La presente informativa sulla protezione dei dati disciplina il nostro trattamento dei Suoi dati personali in relazione ai prodotti e servizi da noi forniti. La preghiamo di tenere presente che concediamo in licenza i nostri prodotti e contenuti anche ad altre aziende, le quali possono eventualmente creare i propri siti web, eventi e contenuti digitali. Se utilizza un servizio gestito da un terzo, l’utilizzo dei Suoi dati personali è soggetto ai termini e alle condizioni di tale terzo, indicati nelle relative informative sulla protezione dei dati, e non ai nostri. Per qualsiasi richiesta, La preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 2. Raccolta e utilizzo dei dati personali
• Quando naviga sul nostro sito web, raccogliamo unicamente il Suo indirizzo IP. Ad eccezione di queste informazioni, la Sua navigazione è anonima, poiché non vengono raccolti dati personali, a meno che Lei non si registri per utilizzare i nostri prodotti o per ricevere da noi informazioni come le newsletter. In tal caso, Le chiediamo il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, il numero di telefono e la qualifica professionale, nonché, in aggiunta, l’azienda per cui lavora. Raccogliamo inoltre alcune informazioni tecniche di base e anonime, come le sequenze di clic. Tali informazioni vengono utilizzate per analizzare il Suo utilizzo del sito web e possono essere utilizzate per inviare campagne di marketing mirate. Il Suo consenso viene richiesto prima dell’invio di contenuti di marketing tramite le informazioni da Lei fornite. Raccogliamo dati non personali relativi all’utilizzo del presente sito web a scopo statistico, ma nessuno dei Suoi dati personali viene comunicato a terzi.

• 3. Registrazione e utilizzo dei Suoi dati personali
• Quando si registra tramite le nostre procedure di iscrizione sul sito web, affinché possiamo inviarLe informazioni selezionate, i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, qualifica professionale e l’azienda per cui lavora) vengono raccolti e conservati. Senza il Suo consenso, i dati non vengono comunicati a terzi, salvo che ciò sia consentito o prescritto dalla legge oppure qualora abbiamo riscontrato un utilizzo abusivo o non conforme del sito web. Qualora Lei ci conceda il consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali, tali dati saranno trattati con il massimo rispetto della Sua riservatezza. Ad eccezione dei casi sopra menzionati, trattiamo unicamente i dati personali forniti dall’interessato e non acquisiamo dati personali da fonti accessibili al pubblico.

• 4. Base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite il nostro sito web
• La base giuridica per il trattamento dei dati personali raccolti durante l’utilizzo del sito web è il Suo consenso, espresso mediante una casella di controllo nel centro preferenze e-mail del nostro sito web (si veda il punto 6). Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, tramite il pulsante di annullamento dell’iscrizione, via e-mail all’indirizzo [email protected] oppure scrivendoci all’indirizzo riportato in calce alla presente informativa sulla protezione dei dati.

• 5. Cookie

Cookie necessari

Affinché il nostro sito web funzioni correttamente, Lei deve assicurarsi che il Suo browser web sia impostato in modo da accettare tali cookie. Un cookie è un piccolo file (o un record all’interno di un file) che il sito web può inviare al Suo browser, il quale può quindi memorizzarlo sul disco rigido del Suo computer.

Cookie analitici

Questi cookie, inclusi i cookie analitici di terze parti, ci consentono di analizzare il traffico web e di determinare le aree più popolari del nostro sito web. I cookie ci consentono inoltre di rendere il nostro sito web più facile da utilizzare, memorizzando i dati di registrazione o le password, in modo che Lei non debba reinserirli a ogni visita del sito web. Il cookie rimane sul Suo computer e viene utilizzato solo quando Lei accede al nostro sito web.

Cookie di marketing

Eloqua, la piattaforma di marketing automation da noi utilizzata, installa un cookie sul Suo dispositivo in occasione della Sua prima visita al nostro sito web. Durante tale periodo, Le viene mostrata, nella parte inferiore del sito web, una notifica relativa ai cookie con un link alla presente informativa sulla protezione dei dati. Lei viene identificato come visitatore del sito web mediante un identificativo univoco. Possiamo utilizzare il cookie di Eloqua e il Suo indirizzo IP per analizzare il Suo utilizzo del nostro sito web, ad esempio la pagina visitata e il tempo trascorso sulla pagina. Questo cookie non contiene dati personali che La riguardano. Il cookie diventa inattivo dopo 2 anni, a meno che Lei non lo elimini prima tramite le impostazioni del Suo browser.

Cookie pubblicitari

Google Analytics, la piattaforma pubblicitaria da noi utilizzata, utilizza cookie per registrare la Sua visita al nostro sito web, le pagine da Lei visitate, i link da Lei seguiti e le informazioni relative al Suo browser, al Suo dispositivo e al Suo indirizzo IP.

Utilizziamo tali informazioni, in base al Suo comportamento di navigazione, per rendere la nostra pubblicità display più pertinente rispetto ai Suoi interessi. Possiamo inoltre comunicare tali informazioni a inserzionisti, i quali possono utilizzare il retargeting online per mostrarLe annunci in base a ciò che Lei ha letto.

Cookie di prestazione

Hotjar, la piattaforma di performance da noi utilizzata, utilizza cookie che ci consentono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono all’interno del nostro sito web mentre lo utilizzano. Ciò ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito web, ad esempio assicurando che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano.

Fatto salvo quanto precede, Lei non è tenuto ad accettare i cookie e dovrebbe consultare le informazioni relative al software del Suo browser web per sapere come configurare il Suo browser web in modo che La avvisi quando riceve un cookie e per darLe la possibilità di scegliere se accettarlo o rifiutarlo. Tramite i cookie non ci vengono trasmesse informazioni su di Lei diverse da quelle relative al Suo utilizzo del nostro sito web.

• 6. Raccolta dei dati e utilizzo del chatbot
• Il nostro chatbot implementato su Glass.co.uk è un servizio di risposta automatizzato concepito per migliorare la Sua esperienza di assistenza clienti. Durante l’interazione con il chatbot, possiamo raccogliere determinati dati personali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail nonché qualsiasi informazione da Lei fornita nel corso della conversazione. Tali dati vengono utilizzati per fornire assistenza, migliorare la funzionalità del chatbot e garantire un’esperienza d’uso fluida.

Il chatbot può inoltre memorizzare cookie per migliorare le prestazioni e l’esperienza utente. Per ulteriori informazioni sui cookie, La preghiamo di consultare la nostra politica sui cookie (punto 5).

Il Gruppo Autovista conserva i contenuti delle chat (ai sensi del paragrafo 19) per un periodo fino a 3 anni a fini di formazione e analisi. Conserviamo inoltre informazioni statistiche relative al servizio chatbot, le quali tuttavia non contengono dati personali. Il Gruppo Autovista si avvale del fornitore terzo Salesforce Inc. per il supporto tecnico del chatbot.

Non comunichiamo tali dati a terzi, salvo nella misura in cui ciò sia necessario per dare seguito alle Sue richieste o sia prescritto dalla legge. Lei ha il diritto, in qualsiasi momento, di accedere ai Suoi dati, di modificarli o di richiederne la cancellazione, contattandoci – si veda «Come contattarci» (punto 21). Ulteriori informazioni dettagliate su come trattiamo i dati personali sono reperibili nel prosieguo della nostra politica sulla protezione dei dati.

• 7. Tecnologia di tracciamento Eloqua utilizzata dalle nostre e-mail di marketing
• Per personalizzare il modo in cui comunichiamo con Lei, inseriamo nelle nostre e-mail di marketing e nelle nostre pagine web un link a un centro preferenze e-mail. Utilizziamo pixel di tracciamento nelle e-mail di marketing che Le inviamo. A supporto di questo processo interno, Eloqua elabora per noi i pixel di tracciamento su base anonimizzata e rileva l’ID destinatario univoco e anonimo. Tale ID destinatario univoco e anonimo viene messo a nostra disposizione per monitorare le attività di apertura, inoltro o clic degli URL contenuti nelle nostre e-mail. Siamo quindi in grado di migliorare le prestazioni e l’efficacia del nostro marketing via e-mail.

Il Suo consenso a ricevere e-mail di marketing da parte nostra include il summenzionato tracciamento delle newsletter e l’aggregazione dei dati di seguito descritta, si veda il punto 7.

Se non desidera essere tracciato sulla base delle e-mail di marketing, La preghiamo di annullare l’iscrizione a tutte le nostre e-mail di marketing tramite il nostro centro preferenze e-mail. In tutte le e-mail di marketing che riceve da noi troverà un link al nostro centro preferenze e-mail.

• 9. Utilizzo delle informazioni provenienti dai cookie e dalla tecnologia di tracciamento Eloqua
• Le informazioni ottenute mediante l’utilizzo del pixel di tracciamento, come descritto sopra nella sezione 6, possono essere combinate con le informazioni da Lei fornite, come descritto sopra nella sezione 3, e con le Sue informazioni di navigazione ottenute mediante l’utilizzo dei cookie, come descritto sopra nella sezione 5. Ciò ci aiuta ad adattare e migliorare il nostro marketing in funzione di Lei e a personalizzare la Sua esperienza utente sul nostro sito web e online.

• 10. Aggiornamento
• In qualità di destinatario delle e-mail di marketing del Gruppo Autovista e/o di Autovista24, Lei può di volta in volta ricevere ulteriori comunicazioni e novità relative ad altri servizi che possono essere offerti da noi o dalle nostre società controllate e consociate. Lei può revocare il proprio consenso a ricevere tali comunicazioni aggiornando le proprie impostazioni. La preghiamo di seguire il link al centro preferenze e-mail che si trova in calce a ciascuna e-mail di marketing e Daily Brief che riceve.

• 11. Aggiornamento dei Suoi dati
• Qualora i dati personali da Lei forniti dovessero variare, ad esempio se desidera modificare il Suo indirizzo e-mail o cancellare i Suoi dati, La preghiamo di comunicarcelo via e-mail all’indirizzo [email protected].

• 12. Trattamento da parte nostra
• In Svizzera, il Gruppo Autovista opera con la denominazione Eurotax Schweiz GmbH. Eurotax Schweiz GmbH tratta i dati personali in Svizzera e altre società controllate del Gruppo Autovista trattano i dati personali in altri Paesi dell’UE. Quanto segue è una descrizione generale del modo in cui, in qualità di titolare del trattamento, trattiamo i dati personali. Per comprendere con maggiore precisione come vengono trattati i Suoi dati personali, potrebbe essere necessario che Lei legga tutte le comunicazioni personali che ha ricevuto in aggiunta alla presente informativa sulla protezione dei dati, oppure che ci contatti all’indirizzo: [email protected].

• 13. Motivi/finalità del trattamento dei dati personali
• Trattiamo i dati personali per promuovere i nostri beni e servizi e per tenere i nostri conti e le nostre registrazioni.

• 14. Tipi/categorie di dati personali trattati

Trattiamo i dati personali pertinenti ai motivi/alle finalità indicati al punto 10 di cui sopra. Ciò può includere:

Dati personali

Dettagli finanziari

Informazioni relative ai beni o servizi offerti

• 15. Con chi i dati personali possono essere condivisi
• Ove necessario o richiesto, possiamo condividere i dati personali da noi trattati, sempre nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, con:

Amministrazione centrale

Agenzie di informazioni creditizie

Fornitori e prestatori di servizi

Agenzie di recupero crediti e di ricerca

Organizzazioni finanziarie

Autorità di contrasto o altre autorità inquirenti

Revisori contabili

• 16. Trasferimenti
• Ove necessario, i dati personali possono essere trasferiti, nel pieno rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, verso Paesi o territori in tutto il mondo. Ciò avviene unicamente nei casi in cui:

• la Commissione europea ha deciso che un Paese terzo garantisce un livello di protezione adeguato;
• il terzo che riceve i dati personali ci ha fornito garanzie adeguate sotto forma di clausole tipo di protezione dei dati approvate dalle autorità di controllo;
• rispettiamo un codice di condotta approvato da un’autorità di controllo;
• disponiamo di una certificazione secondo una procedura approvata, come previsto dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati; oppure
• disponiamo di clausole contrattuali concordate autorizzate da un’autorità di controllo competente.
• 17. I Suoi diritti
• Il DSGVO conferisce alle persone fisiche un maggiore controllo sul modo in cui le organizzazioni trattano i dati personali e prevede una serie di diritti dell’individuo in relazione all’utilizzo dei propri dati personali, tra cui:

Diritto di informazione

Diritto di accesso

Diritto di rettifica

Diritto alla cancellazione

Diritto di limitazione del trattamento

Diritto alla portabilità dei dati

Diritto di opposizione al trattamento

Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

• Per domande relative ai Suoi diritti ai sensi del DSGVO, La preghiamo di rivolgersi a: [email protected].

• 18. Conservazione dei dati personali
• Salvo quanto prescritto dalla legge o dalle autorità, non conserviamo i dati personali dei nostri clienti per un periodo superiore a tre anni dall’ultima comunicazione con l’interessato o dal termine di un contratto con il datore di lavoro dell’interessato.

• 19. Accettazione e modifiche
• Utilizzando il presente sito web, Lei dichiara di accettare la presente informativa sulla protezione dei dati. Se non accetta la presente informativa sulla protezione dei dati, La preghiamo di non utilizzare il nostro sito web. Qualora apportassimo una modifica sostanziale alla nostra informativa sulla protezione dei dati, pubblicheremo la modifica sul nostro sito web, affinché Lei sia sempre informato sui dati personali da noi raccolti e sul loro utilizzo. L’utilizzo continuato del sito web implica l’accettazione di tale modifica.

• 20. Contatto per la protezione dei dati
• Il nostro contatto per le questioni relative alla protezione dei dati è l’ufficio legale di JD Power. Per domande o osservazioni relative al trattamento dei dati personali, La preghiamo di inviare un’e-mail all’indirizzo: [email protected].

Se non è soddisfatto della risposta del contatto per la protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo presso la Sua autorità di controllo regionale.

• 21. Come contattarci
• Saremo lieti di conoscere la Sua opinione sul nostro sito web e sulla nostra informativa sulla protezione dei dati.

Se desidera contattarci per domande o osservazioni, La preghiamo di inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected] oppure di contattarci all’indirizzo:

Eurotax Schweiz GmbH

Autovista International AG

Churerstrasse 135

CH-8808 Pfäffikon SZ

• 22. Data dell’ultimo aggiornamento
• La presente informativa sulla protezione dei dati è stata aggiornata per l’ultima volta nel maggio 2026.

La privacy con Autovista Group

• Le informazioni contenute in questa nota riguardano le pratiche di riservatezza di Autovista Limited (Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, London, SW1H 0BL, United Kingdom) e delle sue filiali e società consociate (‘Autovista Group’, ‘noi’).

Teniamo al rispetto della privacy. Siamo determinati a rispettare la legislazione in materia di protezione dei dati e a tutelare la vostra privacy. Prendiamo sul serio i nostri obblighi legali in materia e abbiamo adottato misure adeguate per proteggere e mettere in sicurezza i Dati Personali che ci fornite. Il nostro obiettivo è essere costantemente trasparenti sul nostro trattamento dei vostri Dati Personali (« Dati Personali » come definiti all’Art. 4 (1) del Regolamento generale sulla protezione dei dati, « RGPD »).

La presente Politica sulla Riservatezza illustra i vostri diritti in relazione ai Dati Personali che conserviamo e le modalità con cui:

• Utilizziamo e proteggiamo i vostri Dati Personali ;
• Potete chiederci di limitare l’utilizzo dei Dati Personali che vi riguardano ;
• Tuteliamo la vostra privacy e ;
• Possiamo divulgare a terzi i Dati Personali che vi riguardano.
• 1. L’ambito della presente politica sulla riservatezza
• La presente politica sulla riservatezza disciplina il nostro trattamento dei vostri Dati Personali in relazione ai prodotti e ai servizi che forniamo. Vi preghiamo di notare che concediamo in licenza i nostri prodotti e i nostri contenuti anche ad altre società che possono realizzare i propri siti Web, eventi e contenuti digitali. Quando utilizzate un servizio gestito da terzi, l’utilizzo dei vostri Dati Personali è soggetto ai loro termini e condizioni dettagliati nella loro politica sulla riservatezza e non ai nostri. Per qualsiasi richiesta, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 2. Raccolta e utilizzo dei vostri Dati Personali
• Quando navigate sul nostro sito Web, gli unici Dati Personali che raccogliamo sono il vostro indirizzo IP. Al di fuori di questa informazione, la vostra navigazione è anonima poiché non viene raccolto alcun Dato Personale, salvo nel caso in cui vi registriate per utilizzare i nostri prodotti o per ricevere informazioni da parte nostra come le newsletter, nel qual caso vi chiediamo il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, il vostro numero di telefono nonché la vostra occupazione e l’azienda per la quale lavorate. Raccogliamo inoltre informazioni tecniche di base e anonime quali le sequenze di clic. Tali informazioni vengono utilizzate per analizzare il vostro utilizzo del sito Web e possono servire per inviare campagne di marketing mirate. Il vostro consenso verrà richiesto prima che qualsiasi contenuto di marketing vi venga inviato tramite le informazioni che fornite. Aggreghiamo informazioni non personali relative all’utilizzo del sito Web a fini statistici, ma nessuno dei vostri Dati Personali viene messo a disposizione di terzi.

• 3. Registrazione e utilizzo dei vostri Dati Personali
• Quando vi registrate sul nostro sito tramite i nostri processi di registrazione per ricevere le informazioni selezionate, i vostri Dati Personali (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, occupazione e azienda per la quale lavorate) vengono raccolti e archiviati. A meno che non abbiate prestato il vostro consenso, i dati non saranno divulgati ad alcun terzo, salvo nella misura consentita o richiesta dalla legge o qualora abbiamo individuato un utilizzo del sito Web abusivo o non conforme. Se ci date il vostro consenso a utilizzare i vostri Dati Personali, tali dati saranno trattati nel massimo rispetto della vostra privacy. Al di fuori dei casi sopra menzionati, trattiamo unicamente i Dati Personali forniti dall’interessato e non otteniamo Dati Personali da fonti accessibili al pubblico.

• 4. Base giuridica per il trattamento dei Dati Personali tramite il nostro sito Web
• La base giuridica per il trattamento dei Dati Personali raccolti durante l’utilizzo del sito Web è il vostro consenso prestato sotto forma di una casella da spuntare nel Centro Preferenze E-mail sul nostro sito Web (vedere punto 6). In qualsiasi momento, potete revocare il vostro consenso utilizzando il pulsante di disiscrizione, inviandoci un’e-mail all’indirizzo [email protected] o scrivendoci all’indirizzo riportato in fondo alla presente politica sulla riservatezza.

• 5. Cookie

Cookie essenziali

Affinché il nostro sito Web funzioni correttamente, dovete assicurarvi che il vostro browser internet sia configurato per accettare i cookie. Un cookie è un piccolo file (o una registrazione in un file) che il sito Web può inviare al vostro browser, il quale può poi memorizzarlo sul disco rigido del vostro computer.

Cookie analitici

Questi cookie, compresi i cookie analitici di terzi, ci consentono di analizzare il traffico Web e di determinare le parti più popolari del nostro sito Web. I cookie ci permettono inoltre di rendere il nostro sito Web più intuitivo consentendoci di salvare tutti i dettagli di accesso o le password affinché non dobbiate inserirli a ogni vostra visita sul sito Web. Il cookie rimarrà sul vostro computer e sarà utilizzato solo se accederete al nostro sito Web.

Cookie di marketing

Eloqua, la piattaforma di marketing automatizzato che utilizziamo, collocherà un cookie sul vostro dispositivo alla vostra prima visita sul nostro sito Web. Allo stesso tempo, una notifica relativa ai cookie verrà visualizzata in fondo al sito Web con un collegamento alla presente politica sulla riservatezza. Venite identificati come visitatori del sito Web con un identificativo univoco. Possiamo utilizzare il cookie Eloqua e il vostro indirizzo IP per consentirci di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito Web, quale la pagina visitata e il tempo trascorso sulla pagina. Questo cookie non contiene alcun Dato Personale che vi riguardi. Il cookie diventerà inattivo dopo 2 anni, a meno che non lo eliminiate prima di tale data tramite le impostazioni del vostro browser.

Cookie pubblicitari

Google Analytics, la piattaforma pubblicitaria che utilizziamo, utilizza i cookie per registrare la vostra visita sul nostro sito, le pagine che avete consultato, i collegamenti che avete seguito e informazioni sul vostro browser, sul vostro dispositivo e sul vostro indirizzo IP.

Utilizzeremo tali informazioni in funzione delle vostre abitudini di navigazione per rendere la nostra visualizzazione pubblicitaria più pertinente ai vostri interessi. Possiamo inoltre condividere tali informazioni con gli inserzionisti, che possono utilizzare il retargeting online per mostrarvi pubblicità in base a ciò che leggete.

Cookie di prestazione

Hotjar, la piattaforma di prestazione che utilizziamo, utilizza i cookie per riconoscere e contare il numero di visitatori e per vedere come gli utenti navigano sul nostro sito Web. Ciò ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito, ad esempio assicurandoci che gli utenti possano trovare facilmente ciò che cercano.

Nonostante quanto precede, non siete obbligati ad accettare i cookie. Dovreste leggere le informazioni fornite con il vostro software di navigazione Web per vedere come potete configurare il vostro browser Web per essere avvisati quando ricevete un cookie e per poter decidere se accettarlo o rifiutarlo. I cookie non ci trasmetteranno alcuna informazione che vi riguardi personalmente, ma solo riguardo al vostro utilizzo del nostro sito Internet.

• 6. Tecnologia di tracciamento di Eloqua utilizzata nelle nostre e-mail di marketing
• Per personalizzare il modo in cui comunichiamo con voi, includiamo un collegamento a un Centro Preferenze E-mail nelle nostre e-mail di marketing e nelle nostre pagine Web. Utilizziamo pixel tag nelle e-mail di marketing che vi inviamo. Per supportare questo processo interno, Eloqua tratta per nostro conto i pixel tag in modo anonimo e registra l’identificativo univoco e anonimo del destinatario. Questo identificativo univoco e anonimo del destinatario viene messo a nostra disposizione al fine di monitorare l’apertura dell’e-mail, il suo inoltro o i clic sugli URL nelle nostre e-mail. Siamo quindi in grado di migliorare le prestazioni e l’efficacia del nostro marketing via e-mail.

Il vostro consenso a ricevere e-mail di marketing da parte nostra include il tracciamento delle newsletter sopra menzionato e l’unione dei dati di seguito menzionata, vedere la sezione 7.

Se non desiderate essere tracciati sulla base delle e-mail di marketing, vi preghiamo di disiscrivervi da tutte le nostre e-mail di marketing utilizzando il nostro Centro Preferenze E-mail. Troverete un collegamento al nostro Centro Preferenze E-mail in tutte le e-mail di marketing che ricevete da parte nostra.

• 7. Utilizzo delle informazioni provenienti dai cookie e dalla tecnologia di tracciamento di Eloqua
• Le informazioni ottenute utilizzando i pixel tag come indicato sopra nella sezione 6 possono essere combinate con le informazioni che fornite come descritto sopra nella sezione 3 e con le vostre informazioni di navigazione ottenute utilizzando i cookie come indicato sopra nella sezione 5. Ciò ci aiuta ad adattare e migliorare meglio il nostro marketing e a personalizzare la vostra esperienza utente sul nostro sito Web e online.

• 8. Aggiornamenti
• In qualità di destinatari delle e-mail di marketing del gruppo Autovista e/o di Autovista24, potete, di tanto in tanto, ricevere altre comunicazioni e notizie riguardanti altri servizi che possono essere disponibili presso di noi o presso le nostre filiali e società consociate. Potete revocare il vostro consenso a ricevere tali comunicazioni aggiornando le vostre preferenze. Vi preghiamo di seguire il collegamento al Centro Preferenze E-mail, che è riportato in fondo a ogni e-mail di marketing e Daily Brief che ricevete.

• 9. Aggiornamento dei vostri recapiti
• Se uno dei Dati Personali che ci avete fornito cambia, ad esempio se modificate il vostro indirizzo e-mail o se desiderate eliminare i vostri recapiti, vi preghiamo di informarci inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected].

• 10. Il nostro trattamento dei dati
• In Svizzera, il gruppo Autovista opera con il nome di Eurotax Svizzera. Eurotax Svizzera tratta dati personali in Svizzera e altre filiali del gruppo Autovista trattano i Dati Personali in altri paesi dell’UE. Quanto segue è una descrizione generale del modo in cui noi, in qualità di titolari del trattamento dei dati, trattiamo i Dati Personali. Per comprendere più in dettaglio come vengono trattati i vostri Dati Personali, potreste dover fare riferimento alle comunicazioni personali che avete ricevuto nonché alla presente politica sulla riservatezza o contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 11. Ragioni / finalità del trattamento dei Dati Personali
• Trattiamo i Dati Personali per consentirci di promuovere i nostri prodotti e servizi e di tenere i nostri conti e registri.

• 12. Tipi / categorie di Dati Personali trattati

Trattiamo i Dati Personali pertinenti per le ragioni / finalità enunciate nella sezione 10 di cui sopra. Ciò può includere:

Dati Personali

Dati Finanziari

Dati relativi ai beni o servizi forniti

• 13. Con chi possono essere condivisi i Dati Personali
• Quando ciò è necessario o richiesto, sempre in conformità con la legislazione applicabile in materia di Protezione dei Dati, possiamo condividere i Dati Personali che trattiamo con:

Governo Centrale

Agenzie di informazioni creditizie

Fornitori e prestatori di servizi

Agenzie di recupero crediti e di ricerca

Organismi finanziari

Forze dell’ordine o altri organismi investigativi

Revisori

• 14. Trasferimenti
• Ove applicabile, i Dati Personali possono essere trasferiti verso paesi o territori di tutto il mondo, nel rigoroso rispetto della legislazione applicabile in materia di Protezione dei Dati. Ciò avverrà solo nei casi in cui:

• La Commissione europea ha deciso che un paese terzo garantisce un livello di protezione adeguato ;
• Il terzo che riceve i Dati Personali ci ha fornito garanzie adeguate sotto forma di clausole standard di protezione dei dati approvate dalle autorità di regolamentazione ;
• Rispettiamo un codice di condotta approvato da un’autorità di controllo ;
• Deteniamo una certificazione in virtù di un meccanismo approvato come previsto dalla legislazione applicabile in materia di Protezione dei Dati ; oppure
• Abbiamo concluso clausole contrattuali autorizzate da un’autorità di controllo competente.
• 15. I vostri diritti
• Il RGPD conferisce agli individui un maggiore controllo sul modo in cui le organizzazioni trattano i Dati Personali e fornisce agli individui una serie di diritti in relazione all’utilizzo dei loro Dati Personali, in particolare:

Il diritto di essere informati

Il diritto di accesso

Il diritto di rettifica

Il diritto alla cancellazione (diritto all’oblio)

Il diritto alla limitazione del trattamento

Il diritto alla portabilità dei dati

Il diritto di opposizione al trattamento

I diritti relativi al processo decisionale automatizzato individuale e alla profilazione

• Per qualsiasi domanda riguardante i vostri diritti ai sensi del RGPD, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo: [email protected].

• 16. Conservazione dei Dati Personali
• Salvo che la legislazione o la regolamentazione lo richieda, non conserveremo i Dati Personali relativi ai nostri clienti oltre tre anni dopo l’ultima comunicazione con l’individuo o dopo la scadenza di un contratto con il datore di lavoro dell’individuo.

• 17. Accettazione e modifiche
• Utilizzando questo sito Web, manifestate il vostro consenso alla presente politica sulla riservatezza. Se non accettate la presente politica sulla riservatezza, vi preghiamo di non utilizzare il nostro sito Web. Qualora apportiamo una modifica importante alla nostra politica sulla riservatezza, pubblicheremo la modifica sul nostro sito Web affinché possiate conoscere in qualsiasi momento i Dati Personali che raccogliamo e il modo in cui li utilizziamo. Se continuate a utilizzare il sito Web, ciò significa che accettate tale modifica.

• 18. Contatto per la Protezione dei Dati
• Il nostro contatto in materia di protezione dei dati è l’ufficio legale di JD Power. Per qualsiasi domanda o commento riguardante il trattamento dei Dati Personali, vi preghiamo di inviare un’e-mail all’indirizzo: [email protected].

Se non siete soddisfatti della risposta del contatto per la Protezione dei Dati, avete il diritto di presentare un reclamo presso la vostra autorità di controllo regionale.

• 19. Come contattarci
• Apprezziamo i vostri pareri sul nostro sito Web e sulla nostra politica sulla riservatezza.

Se desiderate contattarci per qualsiasi domanda o commento, vi preghiamo di inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected].

• 20. Data dell’ultimo aggiornamento
• La presente politica sulla riservatezza è stata aggiornata l’ultima volta a Marzo 2023.

Protezione dei dati presso Autovista Group

• Le informazioni contenute nella presente informativa sulla privacy si riferiscono alle pratiche di protezione dei dati di Autovista Limited, Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, London, SW1H 0BL, Regno Unito, e delle sue controllate e consociate, inclusa Schwacke GmbH («Gruppo Autovista», «noi», «ci»).

Rispettiamo il Suo diritto alla riservatezza e ci impegniamo a osservare tutte le leggi vigenti in materia di protezione dei dati e a garantire che la Sua riservatezza sia tutelata. Prendiamo seriamente i nostri obblighi legali al riguardo, abbiamo adottato misure adeguate per proteggere e tutelare i dati personali da Lei forniti e ci impegniamo a essere sempre trasparenti in merito al trattamento dei Suoi dati personali («dati personali» ai sensi dell’art. 4 (1) del Regolamento generale sulla protezione dei dati, «GDPR»).

La presente informativa sulla privacy illustra i Suoi diritti relativi ai dati personali che conserviamo sul Suo conto e in che modo:

• Utilizziamo e proteggiamo tali dati personali;
• Lei può indicarci di limitare l’utilizzo dei Suoi dati personali;

Tuteliamo la Sua riservatezza; e

• Possiamo comunicare a terzi i dati personali che La riguardano.
• 1. Ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy
• La presente informativa sulla privacy disciplina il trattamento dei Suoi dati personali in relazione ai prodotti e ai servizi da noi forniti. La preghiamo di tenere presente che concediamo in licenza i nostri prodotti e contenuti anche ad altre aziende, che possono creare propri siti web, eventi e contenuti digitali. Qualora utilizzi un servizio gestito da una terza parte, l’utilizzo dei Suoi dati personali è soggetto ai termini e alle condizioni generali di tale parte, indicati nelle relative informative sulla privacy, e non ai nostri. Per qualsiasi richiesta, La preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 2. Raccolta e utilizzo dei dati personali
• Quando naviga sul nostro sito web, raccogliamo unicamente il Suo indirizzo IP. Al di fuori di queste informazioni, la Sua navigazione è anonima, in quanto non vengono raccolti dati personali, a meno che Lei non si registri per utilizzare i nostri prodotti o per ricevere informazioni quali newsletter da parte nostra. In tal caso, Le chiediamo il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, il Suo numero di telefono e la Sua qualifica professionale, nonché l’azienda per cui lavora. Raccogliamo inoltre alcune informazioni tecniche di base e anonime, quali le sequenze di clic. Tali informazioni vengono utilizzate per analizzare il Suo utilizzo del sito web e possono essere impiegate per inviare campagne di marketing mirate. Il Suo consenso viene acquisito prima dell’invio di contenuti di marketing tramite le informazioni da Lei fornite. Raccogliamo dati non personali relativi all’utilizzo del presente sito web a fini statistici, ma nessuno dei Suoi dati personali viene comunicato a terzi.

• 3. Registrazione e utilizzo dei Suoi dati personali
• Quando si registra tramite le nostre procedure di iscrizione sul sito web, affinché possiamo inviarLe informazioni selezionate, i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, qualifica professionale e azienda per cui lavora) vengono raccolti e conservati. Senza il Suo consenso, i dati non vengono comunicati a terzi, salvo nei casi consentiti o prescritti dalla legge oppure qualora abbiamo riscontrato un utilizzo abusivo o non conforme del sito web. Qualora Lei ci conceda il Suo consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali, tali dati saranno trattati con il massimo rispetto per la Sua riservatezza. Al di fuori dei casi sopra indicati, trattiamo unicamente i dati personali forniti dall’interessato e non acquisiamo dati personali da fonti accessibili al pubblico.

• 4. Base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite il nostro sito web
• La base giuridica per il trattamento dei dati personali raccolti durante l’utilizzo del sito web è il Suo consenso, espresso sotto forma di casella di controllo nel centro preferenze e-mail presente sul nostro sito web (cfr. punto 6). Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, tramite il pulsante di disiscrizione, via e-mail all’indirizzo [email protected] oppure scrivendoci all’indirizzo riportato in calce alla presente informativa sulla privacy.

• 5. Cookie

Cookie necessari

Affinché il nostro sito web funzioni correttamente, Lei deve assicurarsi che il Suo browser web sia impostato in modo da accettare tali cookie. Un cookie è un piccolo file (o un record all’interno di un file) che il sito web può inviare al Suo browser, il quale può quindi memorizzarlo sul disco rigido del Suo computer.

Cookie analitici

Tali cookie, compresi i cookie analitici di terze parti, ci consentono di analizzare il traffico web e di individuare le aree più popolari del nostro sito web. I cookie ci consentono inoltre di rendere il nostro sito web più facile da utilizzare, memorizzando tutti i dati di registrazione o le password, affinché Lei non debba reinserirli a ogni visita del sito web. Il cookie rimane sul Suo computer e viene utilizzato solo quando accede al nostro sito web.

Cookie di marketing

Salesforce Account Engagement e Oracle Eloqua, le piattaforme di automazione del marketing da noi utilizzate, installano un cookie sul Suo dispositivo alla Sua prima visita al nostro sito web. Durante tale periodo, nella parte inferiore del sito web Le verrà mostrata una notifica relativa ai cookie con un link alla presente informativa sulla privacy. Lei viene identificato come visitatore del sito web tramite un identificativo univoco. Possiamo utilizzare il cookie Eloqua e il cookie Account Engagement, nonché il Suo indirizzo IP, per analizzare il Suo utilizzo del nostro sito web, ad esempio la pagina visitata e il tempo trascorso sulla pagina. Tale cookie non contiene dati personali che La riguardano. Il cookie diventa inattivo dopo 2 anni, a meno che Lei non lo elimini prima tramite le impostazioni del Suo browser.

Utilizziamo Google AdWords Remarketing per promuovere il nostro sito web su siti web di terzi. Tramite AdWords Remarketing Le viene mostrata pubblicità basata sulle aree del nostro sito web che ha visitato, mediante l’installazione di un cookie sul Suo browser web. In tal modo possiamo adattare meglio il nostro marketing alle Sue esigenze e mostrare unicamente pubblicità che sia pertinente per Lei. Tutti i dati raccolti vengono utilizzati in conformità con le nostre politiche in materia di protezione dei dati, nonché con le politiche sulla privacy di Google. Qualora non desideri più visualizzare annunci personalizzati per Lei, può modificare le Sue impostazioni relative ai cookie e alla privacy nel Suo browser e sui siti web di altri fornitori.

Tramite il link sottostante può disattivare il remarketing:

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Cookie pubblicitari

Google Analytics, la piattaforma pubblicitaria da noi utilizzata, impiega cookie per registrare la Sua visita al nostro sito web, le pagine da Lei visitate, i link da Lei seguiti e le informazioni relative al Suo browser, al Suo dispositivo e al Suo indirizzo IP.

Utilizziamo tali informazioni, sulla base del Suo comportamento di navigazione, per rendere la nostra pubblicità display più pertinente rispetto ai Suoi interessi. Possiamo inoltre comunicare tali informazioni a inserzionisti, i quali possono utilizzare il retargeting online per mostrarLe annunci basati su ciò che ha letto.

Cookie di prestazione

Hotjar, la piattaforma di prestazione da noi utilizzata, impiega cookie che ci consentono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono sul nostro sito web durante l’utilizzo. Ciò ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito web, ad esempio garantendo che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano.

Ferme restando le disposizioni che precedono, Lei non è tenuto ad accettare i cookie e dovrebbe leggere le informazioni relative al software del Suo browser web per sapere come configurare il Suo browser web affinché La avvisi quando riceve un cookie e Le consenta di scegliere se accettarlo o rifiutarlo. Tramite i cookie non ci vengono trasmesse altre informazioni che La riguardano oltre a quelle relative al Suo utilizzo del nostro sito web.

• 6. Raccolta dei dati e utilizzo del chatbot
• Il nostro chatbot implementato su Glass.co.uk è un servizio di risposta automatizzato progettato per migliorare la Sua esperienza di assistenza clienti. Durante l’interazione con il chatbot, possiamo raccogliere determinati dati personali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail nonché tutte le informazioni da Lei fornite nel corso della conversazione. Tali dati vengono utilizzati per fornire assistenza, migliorare la funzionalità del chatbot e garantire un’esperienza d’uso fluida.

Il chatbot può inoltre memorizzare cookie per migliorare le prestazioni e l’esperienza utente. Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili nella nostra politica sui cookie (punto 5).

Il Gruppo Autovista conserva i contenuti delle chat (ai sensi del paragrafo 19) per un periodo fino a 3 anni a fini di formazione e analisi. Conserviamo inoltre informazioni statistiche sul servizio chatbot, le quali tuttavia non contengono dati personali. Il Gruppo Autovista si avvale del fornitore terzo Salesforce Inc. per il supporto tecnico del chatbot.

Non comunichiamo tali dati a terzi, salvo nella misura necessaria a soddisfare le Sue richieste o ove prescritto dalla legge. Lei ha in qualsiasi momento il diritto di accedere ai Suoi dati, di modificarli o di chiederne la cancellazione, contattandoci – cfr. «Come contattarci» (punto 21). Ulteriori informazioni dettagliate su come trattiamo i dati personali sono disponibili nel prosieguo della nostra politica sulla privacy.

• 7. Tecnologia di tracciamento Eloqua utilizzata dalle nostre e-mail di marketing
• Per personalizzare il modo in cui comunichiamo con Lei, inseriamo nelle nostre e-mail di marketing e nelle nostre pagine web un link a un centro preferenze e-mail. Utilizziamo pixel di conteggio nelle e-mail di marketing che Le inviamo. A supporto di tale processo interno, Eloqua elabora per noi i pixel di conteggio su base anonimizzata e rileva l’identificativo univoco e anonimo del destinatario. Tale identificativo univoco e anonimo del destinatario ci viene fornito per monitorare le attività di apertura, inoltro o clic degli URL contenuti nelle nostre e-mail. Siamo quindi in grado di migliorare le prestazioni e l’efficacia del nostro marketing via e-mail.

Il Suo consenso a ricevere e-mail di marketing da parte nostra comprende il suddetto tracciamento delle newsletter e l’aggregazione dei dati di seguito indicata, cfr. punto 7.

Qualora non desideri essere tracciato sulla base delle e-mail di marketing, La preghiamo di disiscriversi da tutte le nostre e-mail di marketing tramite il nostro centro preferenze e-mail. In tutte le e-mail di marketing che riceve da noi troverà un link al nostro centro preferenze e-mail.

• 8. Utilizzo delle informazioni provenienti dai cookie e dalla tecnologia di tracciamento Eloqua
• Le informazioni ottenute mediante l’utilizzo del pixel di conteggio, come descritto al precedente punto 6, possono essere combinate con le informazioni da Lei fornite, come descritto al precedente punto 3, e con le Sue informazioni di navigazione ottenute mediante l’utilizzo dei cookie, come descritto al precedente punto 5. Ciò ci aiuta ad adattare e migliorare il nostro marketing nei Suoi confronti e a personalizzare la Sua esperienza utente sul nostro sito web e online.

• 9. Aggiornamento
• In qualità di destinatario delle e-mail di marketing del Gruppo Autovista e/o di Autovista24, Lei può di tanto in tanto ricevere ulteriori comunicazioni e novità su altri servizi che possono essere offerti da noi o dalle nostre controllate e consociate. Lei può revocare il Suo consenso a ricevere tali comunicazioni aggiornando le Sue preferenze. La preghiamo di seguire il link al centro preferenze e-mail, presente in calce a ogni e-mail di marketing e Daily Brief che riceve.

• 10. Aggiornamento dei Suoi dati
• Qualora i dati personali da Lei forniti dovessero cambiare, ad esempio se desidera modificare il Suo indirizzo e-mail o cancellare i Suoi dati, La preghiamo di comunicarcelo via e-mail all’indirizzo [email protected].

• 11. Trattamento da parte nostra
• In Germania, il Gruppo Autovista opera con la denominazione Schwacke GmbH. Schwacke GmbH tratta i dati personali in Germania e altre controllate del Gruppo Autovista trattano i dati personali in altri Paesi dell’UE. Quanto segue è una descrizione generale del modo in cui, in qualità di titolare del trattamento, trattiamo i dati personali. Per comprendere più precisamente come vengono trattati i Suoi dati personali, potrebbe essere necessario leggere tutte le comunicazioni personali da Lei ricevute in aggiunta alla presente informativa sulla privacy, oppure contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 12. Motivi/finalità del trattamento dei dati personali
• Trattiamo i dati personali per promuovere i nostri beni e servizi e per tenere i nostri conti e le nostre registrazioni.

• 13. Tipi/categorie di dati personali trattati

Trattiamo i dati personali pertinenti ai motivi/alle finalità indicati al precedente punto 10. Ciò può comprendere:

Dati personali

Dettagli finanziari

Indicazioni relative ai beni o servizi offerti

• 14. Con chi possono essere condivisi i dati personali
• Ove necessario o richiesto, possiamo condividere i dati personali da noi trattati, sempre in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, con:

Amministrazione centrale

Agenzie di informazioni creditizie

Fornitori e prestatori di servizi

Agenzie di recupero crediti e di ricerca

Organizzazioni finanziarie

Autorità inquirenti o altre autorità investigative

Revisori contabili

• 15. Trasferimenti
• Ove necessario, i dati personali possono essere trasferiti, nel pieno rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, in Paesi o territori di tutto il mondo. Ciò avviene unicamente nei casi in cui:

• la Commissione europea ha stabilito che un Paese terzo garantisce un livello di protezione adeguato;
• il terzo che riceve i dati personali ci ha fornito garanzie adeguate sotto forma di clausole tipo di protezione dei dati approvate dalle autorità di controllo;
• osserviamo un codice di condotta approvato da un’autorità di controllo;
• disponiamo di una certificazione secondo una procedura approvata, come previsto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati; oppure
• disponiamo di clausole contrattuali concordate autorizzate da un’autorità di controllo competente.
• 16. I Suoi diritti
• Il GDPR conferisce agli interessati un maggiore controllo sul modo in cui le organizzazioni trattano i dati personali e prevede una serie di diritti dell’interessato relativi all’utilizzo dei propri dati personali, tra cui:

Diritto di informazione

Diritto di accesso

Diritto di rettifica

Diritto alla cancellazione

Diritto di limitazione del trattamento

Diritto alla portabilità dei dati

Diritto di opposizione al trattamento

Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

• Per domande sui Suoi diritti ai sensi del GDPR, La preghiamo di rivolgersi a: [email protected].

• 17. Conservazione dei dati personali
• Salvo ove prescritto da disposizioni di legge o regolamentari, non conserviamo i dati personali dei nostri clienti per un periodo superiore a tre anni dall’ultima comunicazione con l’interessato o dalla cessazione di un contratto con il datore di lavoro dell’interessato.

• 18. Accettazione e modifiche
• Utilizzando il presente sito web, Lei dichiara di accettare la presente informativa sulla privacy. Qualora non concordi con la presente informativa sulla privacy, La preghiamo di non utilizzare il nostro sito web. Qualora apportiamo una modifica sostanziale alla nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo la modifica sul nostro sito web, affinché Lei sia sempre informato sui dati personali da noi raccolti e sul loro utilizzo. L’utilizzo continuato del sito web implica l’accettazione di tale modifica.

• 19. Contatto per la protezione dei dati
• Il nostro referente per le questioni relative alla protezione dei dati è l’ufficio legale di JD Power. Per domande o osservazioni relative al trattamento dei dati personali, La preghiamo di inviare un’e-mail a: [email protected].

Qualora non sia soddisfatto della risposta del contatto per la protezione dei dati, Lei ha il diritto di presentare reclamo presso la Sua autorità di controllo regionale.

• 20. Come contattarci
• Siamo lieti di ricevere la Sua opinione sul nostro sito web e sulla nostra informativa sulla privacy.

Qualora desideri contattarci per domande o osservazioni, La preghiamo di inviare un’e-mail a [email protected] oppure di contattarci all’indirizzo:

Schwacke GmbH

Westendstraße 28

• 60325 Frankfurt

Germania

• 21. Data dell’ultimo aggiornamento
• La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta nel maggio 2026.

Protezione dei dati presso Autovista Group

• Le informazioni contenute nella presente informativa sulla protezione dei dati si riferiscono alle prassi in materia di protezione dei dati di Autovista Limited, Suite 1, 7th Floor, 50 Broadway, London, SW1H 0BL, Regno Unito, e delle sue società controllate e consociate, inclusa Eurotax Österreich GmbH («Gruppo Autovista», «noi», «ci»).

Rispettiamo il Suo diritto alla riservatezza e ci impegniamo a rispettare tutte le leggi vigenti in materia di protezione dei dati e a garantire che la Sua riservatezza sia tutelata. Prendiamo seriamente i nostri obblighi giuridici al riguardo, abbiamo adottato misure adeguate per proteggere e tutelare i dati personali da Lei forniti e ci impegniamo a essere sempre trasparenti in merito al trattamento dei Suoi dati personali («dati personali» ai sensi dell’art.4 (1) del Regolamento generale sulla protezione dei dati, «GDPR»).

La presente informativa sulla protezione dei dati illustra i Suoi diritti relativi ai dati personali che conserviamo su di Lei e in che modo:

• utilizziamo e proteggiamo tali dati personali;
• Lei può chiederci di limitare l’utilizzo dei Suoi dati personali;

tuteliamo la Sua riservatezza; e

• possiamo comunicare i Suoi dati personali a terzi.
• 1. Ambito di applicazione della presente informativa sulla protezione dei dati
• La presente informativa sulla protezione dei dati disciplina il trattamento dei Suoi dati personali in relazione ai prodotti e ai servizi da noi forniti. La preghiamo di tenere presente che concediamo in licenza i nostri prodotti e contenuti anche ad altre imprese, le quali possono eventualmente creare propri siti web, eventi e contenuti digitali. Qualora Lei utilizzi un servizio gestito da terzi, l’utilizzo dei Suoi dati personali sarà soggetto alle condizioni generali di tali terzi, riportate nelle rispettive informative sulla protezione dei dati, e non alle nostre. Per qualsiasi richiesta, La preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 2. Raccolta e utilizzo dei dati personali
• Quando Lei naviga sul nostro sito web, raccogliamo unicamente il Suo indirizzo IP. Ad eccezione di tali informazioni, la Sua navigazione è anonima, in quanto non viene raccolto alcun dato personale, a meno che Lei non si registri per utilizzare i nostri prodotti o per ricevere da noi informazioni quali newsletter. In tal caso, Le chiediamo il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail, il numero di telefono e la qualifica professionale, nonché l’impresa per la quale Lei lavora. Raccogliamo inoltre alcune informazioni tecniche di base e anonime, quali le sequenze di clic. Tali informazioni vengono utilizzate per analizzare il Suo utilizzo del sito web e possono essere utilizzate per inviare campagne di marketing mirate. Il Suo consenso viene acquisito prima dell’invio di contenuti di marketing tramite le informazioni da Lei fornite. Raccogliamo dati non personali relativi all’utilizzo del presente sito web a fini statistici, ma nessuno dei Suoi dati personali viene comunicato a terzi.

• 3. Registrazione e utilizzo dei Suoi dati personali
• Qualora Lei si registri tramite le nostre procedure di iscrizione presenti sul sito web, affinché possiamo inviarLe informazioni selezionate, i Suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, qualifica professionale e l’impresa per la quale Lei lavora) verranno raccolti e conservati. Senza il Suo consenso, i dati non vengono comunicati a terzi, salvo qualora ciò sia consentito o prescritto dalla legge oppure qualora abbiamo rilevato un utilizzo abusivo o non conforme del sito web. Qualora Lei ci conceda il Suo consenso all’utilizzo dei Suoi dati personali, tali dati saranno trattati con il massimo rispetto per la Sua riservatezza. Ad eccezione dei casi sopra indicati, trattiamo unicamente i dati personali forniti dall’interessato e non acquisiamo dati personali da fonti accessibili al pubblico.

• 4. Base giuridica per il trattamento dei dati personali tramite il nostro sito web
• La base giuridica per il trattamento dei dati personali raccolti durante l’utilizzo del sito web è il Suo consenso, espresso mediante una casella di controllo nel centro preferenze e-mail presente sul nostro sito web (vedere punto 6). Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, tramite il pulsante di disiscrizione, via e-mail all’indirizzo [email protected] oppure scrivendoci all’indirizzo riportato alla fine della presente informativa sulla protezione dei dati.

• 5. Cookie

Cookie necessari

Affinché il nostro sito web funzioni correttamente, Lei deve assicurarsi che il Suo browser web sia impostato in modo da accettare tali cookie. Un cookie è un piccolo file (o un record all’interno di un file) che il sito web può inviare al Suo browser, il quale può poi memorizzarlo sul disco rigido del Suo computer.

Cookie analitici

Tali cookie, inclusi i cookie analitici di terzi, ci consentono di analizzare il traffico web e di individuare le aree più popolari del nostro sito web. I cookie ci consentono inoltre di rendere il nostro sito web più agevole per l’utente, memorizzando eventuali dati di registrazione o password, affinché Lei non debba inserirli nuovamente a ogni visita del sito web. Il cookie rimane sul Suo computer e viene utilizzato unicamente quando Lei accede al nostro sito web.

Cookie di marketing

Eloqua, la piattaforma di marketing automation da noi utilizzata, installa un cookie sul Suo dispositivo alla Sua prima visita del nostro sito web. Durante tale periodo, nella parte inferiore del sito web Le viene mostrato un avviso relativo ai cookie con un link alla presente informativa sulla protezione dei dati. Lei viene identificato come visitatore del sito web mediante un identificativo univoco. Possiamo utilizzare il cookie di Eloqua e il Suo indirizzo IP per analizzare il Suo utilizzo del nostro sito web, ad esempio la pagina visitata e il tempo trascorso sulla pagina. Tale cookie non contiene alcun dato personale relativo a Lei. Il cookie diventa inattivo dopo 2 anni, a meno che Lei non lo elimini prima tramite le impostazioni del Suo browser.

Utilizziamo Google AdWords Remarketing per promuovere il nostro sito web su siti web di terzi. Tramite AdWords Remarketing Le viene mostrata pubblicità basata sulle aree del nostro sito web da Lei visitate, mediante l’installazione di un cookie sul Suo browser web. In tal modo possiamo adattare meglio il nostro marketing alle Sue esigenze e mostrare unicamente pubblicità pertinente per Lei. Tutti i dati raccolti vengono utilizzati in conformità con le nostre norme sulla protezione dei dati nonché con le norme sulla protezione dei dati di Google. Qualora Lei non desideri più visualizzare annunci personalizzati per Lei, può modificare le Sue impostazioni relative ai cookie e alla protezione dei dati nel Suo browser e sui siti web di altri fornitori.

Tramite il link sottostante può disattivare il remarketing:

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Cookie pubblicitari

Google Analytics, la piattaforma pubblicitaria da noi utilizzata, utilizza cookie per registrare la Sua visita al nostro sito web, le pagine da Lei visitate, i link da Lei seguiti e le informazioni relative al Suo browser, al Suo dispositivo e al Suo indirizzo IP.

Utilizziamo tali informazioni, sulla base del Suo comportamento di navigazione, per rendere la nostra pubblicità display più pertinente rispetto ai Suoi interessi. Possiamo inoltre comunicare tali informazioni a inserzionisti che possono utilizzare il retargeting online per mostrarLe annunci basati su ciò che Lei ha letto.

Cookie di prestazione

Hotjar, la piattaforma di prestazione da noi utilizzata, utilizza cookie che ci consentono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come i visitatori si muovono sul nostro sito web durante il suo utilizzo. Ciò ci aiuta a migliorare il funzionamento del nostro sito web, ad esempio garantendo che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano.

Fermo restando quanto precede, Lei non è tenuto ad accettare i cookie e dovrebbe consultare le informazioni relative al software del Suo browser web per scoprire come configurare il Suo browser web in modo che La avvisi quando riceve un cookie e Le offra la possibilità di scegliere se accettarlo o rifiutarlo. Tramite i cookie non vengono trasmesse a noi informazioni diverse da quelle relative al Suo utilizzo del nostro sito web.

• 6. Raccolta dei dati e utilizzo del chatbot
• Il nostro chatbot implementato su Glass.co.uk è un servizio di risposta automatizzato concepito per migliorare la Sua esperienza di assistenza clienti. Durante l’interazione con il chatbot, possiamo raccogliere determinati dati personali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Suo nome, il Suo indirizzo e-mail nonché tutte le informazioni che Lei fornisce durante la conversazione. Tali dati vengono utilizzati per fornire assistenza, migliorare la funzionalità del chatbot e garantire un’esperienza d’uso fluida.

Il chatbot può inoltre memorizzare cookie al fine di migliorare le prestazioni e l’esperienza utente. Per ulteriori informazioni sui cookie, La invitiamo a consultare la nostra informativa sui cookie (punto 5).

Il Gruppo Autovista conserva i contenuti delle chat (ai sensi del paragrafo 19) per un periodo fino a 3 anni a fini di formazione e analisi. Conserviamo inoltre informazioni statistiche relative al servizio di chatbot, le quali non contengono tuttavia alcun dato personale. Il Gruppo Autovista si avvale del fornitore terzo Salesforce Inc. per il supporto tecnico del chatbot.

Non comunichiamo tali dati a terzi, salvo nella misura necessaria per soddisfare le Sue richieste o qualora ciò sia prescritto dalla legge. Lei ha in qualsiasi momento il diritto di accedere ai Suoi dati, di modificarli o di chiederne la cancellazione, contattandoci – vedere «Come contattarci» (punto 21). Per informazioni più dettagliate sulle modalità con cui trattiamo i dati personali, La invitiamo a consultare il prosieguo della nostra informativa sulla protezione dei dati.

• 7. Tecnologia di tracciamento Eloqua utilizzata dalle nostre e-mail di marketing
• Al fine di personalizzare le modalità con cui comunichiamo con Lei, inseriamo nelle nostre e-mail di marketing e nelle nostre pagine web un link a un centro preferenze e-mail. Utilizziamo pixel di tracciamento nelle e-mail di marketing che Le inviamo. A supporto di tale processo interno, Eloqua tratta per noi i pixel di tracciamento su base anonimizzata e rileva l’identificativo univoco e anonimo del destinatario. Tale identificativo univoco e anonimo del destinatario ci viene messo a disposizione per monitorare le attività di apertura, inoltro o clic degli URL contenuti nelle nostre e-mail. Siamo quindi in grado di migliorare le prestazioni e l’efficacia del nostro e-mail marketing.

Il Suo consenso a ricevere e-mail di marketing da parte nostra include il suddetto tracciamento delle newsletter e la combinazione dei dati di seguito indicata, vedere punto 7.

Qualora Lei non desideri essere tracciato sulla base delle e-mail di marketing, La preghiamo di disiscriversi da tutte le nostre e-mail di marketing tramite il nostro centro preferenze e-mail. In tutte le e-mail di marketing che Lei riceve da noi troverà un link al nostro centro preferenze e-mail.

• 8. Utilizzo delle informazioni provenienti dai cookie e dalla tecnologia di tracciamento Eloqua
• Le informazioni ottenute mediante l’utilizzo del pixel di tracciamento, come descritto sopra alla sezione 6, possono essere combinate con le informazioni da Lei fornite, come descritto sopra alla sezione 3, e con le Sue informazioni di navigazione ottenute mediante l’utilizzo dei cookie, come descritto sopra alla sezione 5. Ciò ci aiuta ad adattare meglio e migliorare il nostro marketing nei Suoi confronti e a personalizzare la Sua esperienza utente sul nostro sito web e online.

• 9. Aggiornamento
• In qualità di destinatario di e-mail di marketing del Gruppo Autovista e/o di Autovista24, Lei può di tanto in tanto ricevere ulteriori comunicazioni e novità in merito ad altri servizi che possono essere offerti da noi o dalle nostre società controllate e consociate. Lei può revocare il Suo consenso a ricevere tali comunicazioni aggiornando le Sue impostazioni. La preghiamo di seguire il link al centro preferenze e-mail, che si trova alla fine di ogni e-mail di marketing e Daily Brief che Lei riceve.

• 10. Aggiornamento dei Suoi dati
• Qualora i dati personali da Lei messi a nostra disposizione subiscano modifiche, ad esempio qualora Lei modifichi il Suo indirizzo e-mail o desideri cancellare i Suoi dati, La preghiamo di comunicarcelo via e-mail all’indirizzo [email protected].

• 11. Trattamento da parte nostra
• In Austria il Gruppo Autovista opera con la denominazione Eurotax Österreich GmbH. Eurotax Österreich GmbH tratta i dati personali in Austria e altre società controllate del Gruppo Autovista trattano i dati personali in altri Paesi dell’UE. Quanto segue è una descrizione generale delle modalità con cui, in qualità di titolare del trattamento, trattiamo i dati personali. Per comprendere più precisamente come vengono trattati i Suoi dati personali, Lei potrebbe dover leggere tutte le comunicazioni personali che ha ricevuto in aggiunta alla presente informativa sulla protezione dei dati, oppure contattarci all’indirizzo: [email protected].

• 12. Motivi/finalità del trattamento dei dati personali
• Trattiamo i dati personali per promuovere i nostri beni e servizi e per tenere i nostri conti e le nostre registrazioni.

• 13. Tipologie/categorie di dati personali trattati

Trattiamo i dati personali rilevanti per i motivi/le finalità indicati al punto 10 di cui sopra. Ciò può includere:

Dati personali

Dettagli finanziari

Indicazioni relative ai beni o servizi offerti

• 14. Con chi i dati personali possono essere condivisi
• Ove necessario o richiesto, possiamo condividere i dati personali da noi trattati, sempre in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, con:

amministrazione centrale

società di informazioni creditizie

fornitori e prestatori di servizi

agenzie di recupero crediti e di ricerca

organizzazioni finanziarie

autorità di contrasto o altre autorità inquirenti

revisori contabili

• 15. Trasferimenti
• Ove necessario, i dati personali possono essere trasferiti, nel pieno rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, verso Paesi o territori di tutto il mondo. Ciò avviene unicamente nei casi in cui:

• la Commissione europea abbia deciso che un Paese terzo garantisce un livello di protezione adeguato;
• il terzo che riceve i dati personali ci abbia fornito garanzie adeguate sotto forma di clausole standard di protezione dei dati approvate dalle autorità di controllo;
• rispettiamo un codice di condotta approvato da un’autorità di controllo;
• disponiamo di una certificazione secondo una procedura approvata, come previsto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati; oppure
• disponiamo di clausole contrattuali concordate e autorizzate da un’autorità di controllo competente.
• 16. I Suoi diritti
• Il GDPR conferisce alle persone fisiche un maggiore controllo sulle modalità con cui le organizzazioni trattano i dati personali e prevede una serie di diritti dell’individuo relativi all’utilizzo dei propri dati personali, tra cui:

diritto all’informazione

diritto di accesso

diritto di rettifica

diritto alla cancellazione

diritto di limitazione del trattamento

diritto alla portabilità dei dati

diritto di opposizione al trattamento

diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione

• Per domande relative ai Suoi diritti ai sensi del GDPR, La preghiamo di rivolgersi a: [email protected].

• 17. Conservazione dei dati personali
• Salvo quanto prescritto dalla legge o dalle autorità, non conserviamo i dati personali dei nostri clienti per un periodo superiore a tre anni dall’ultima comunicazione con l’interessato o dalla cessazione di un contratto con il datore di lavoro dell’interessato.

• 18. Accettazione e modifiche
• Utilizzando il presente sito web, Lei dichiara di accettare la presente informativa sulla protezione dei dati. Qualora Lei non accetti la presente informativa sulla protezione dei dati, La preghiamo di non utilizzare il nostro sito web. Qualora apportiamo una modifica sostanziale alla nostra informativa sulla protezione dei dati, pubblicheremo la modifica sul nostro sito web, affinché Lei sia sempre informato sui dati personali da noi raccolti e sul loro utilizzo. Il proseguimento dell’utilizzo del sito web implica che Lei accetta tale modifica.

• 19. Contatto per la protezione dei dati
• Il nostro contatto per le questioni relative alla protezione dei dati è l’ufficio legale di JD Power. Per domande o osservazioni relative al trattamento dei dati personali, La preghiamo di inviare un’e-mail all’indirizzo: [email protected].

Qualora Lei non sia soddisfatto della risposta del contatto per la protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo presso la Sua autorità di controllo regionale.

• 10. Come contattarci
• Siamo lieti di ricevere la Sua opinione sul nostro sito web e sulla nostra informativa sulla protezione dei dati.

Qualora Lei desideri contattarci per domande o osservazioni, La preghiamo di inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected] oppure di contattarci all’indirizzo:

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A-1220 Wien

• 21. Data dell’ultimo aggiornamento
• La presente informativa sulla protezione dei dati è stata aggiornata per l’ultima volta nel maggio 2026.