Konformität

Barrierefreiheit

Wir legen Wert auf digitale Inklusion

Erklärung zur Barrierefreiheit der Website

In unserem Bestreben, unseren Website-Besuchern ein vollständig barrierefreies und optimiertes Erlebnis zu bieten, hat jdpower.com sorgfältige Maßnahmen ergriffen, um ein verbessertes Nutzererlebnis sicherzustellen – unabhängig davon, ob der Website-Besucher unterstützende Technologien wie einen Screenreader, eine Bildschirmlupe oder andere Hilfsmittel verwendet, um auf die Website zuzugreifen. Diese Website wird von AudioEye, einem Drittanbieter für das Testen und Überwachen der Barrierefreiheit von Websites, überwacht und getestet. Die Ergebnisse der automatisierten Tests werden jdpower.com über die AudioEye-Plattform mitgeteilt. Soweit jdpower.com AudioEye darüber hinaus für eine fachkundige Überprüfung, Behebung und Nutzertests durch Menschen mit Behinderungen beauftragt, behebt AudioEye die festgestellten Probleme entweder selbst oder stellt jdpower.com einen Source Feedback Report (SFR) zur Verfügung, damit das Problem behoben werden kann. Schließlich verbessert und verfeinert AudioEye kontinuierlich seine bestehenden Lösungen.

AudioEye Trusted Certification

Trusted by AudioEyeAudioEye Trusted Certification-Badge – fügen Sie hier das offizielle AudioEye-Badge als Einbettung/Bild ein.

Das Trusted by AudioEye-Badge steht für ein Bekenntnis zur Barrierefreiheit und digitalen Inklusion. Der Zertifizierungsprozess von AudioEye umfasst eine automatische sowie, sofern zutreffend, eine fachkundige Überprüfung, Behebung und Nutzertests, um die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Level AA Erfolgskriterien zu erhöhen. AudioEye und jdpower.com arbeiten weiterhin gemeinsam daran, die Konformität mit den Erfolgskriterien aufrechtzuerhalten und allen Website-Besuchern ein barrierefreies Nutzererlebnis zu bieten.

AudioEye bestätigt, dass jdpower.com AudioEye beauftragt hat, jdpower.com bei der Konformität mit den WCAG 2.2 Level AA Erfolgskriterien zu unterstützen.

AudioEye verwendet beim Testen seiner Lösungen die folgenden Webbrowser und webbasierten unterstützenden Technologien:

  • Die jeweils aktuellste und die unmittelbar davorliegenden zwei Versionen eines jeden standardkonformen Desktop-Webbrowsers mit einem Marktanteil von über 5%.
  • Webbasierte unterstützende Technologien wie Screenreader (z. B. JAWS, NVDA und VoiceOver), Vergrößerung, Spracheingabe und reine Tastaturnavigation, die in der Gemeinschaft von Menschen mit Behinderungen allgemein bevorzugt werden.

Richtlinien zur Barrierefreiheit von Websites

Weitere Informationen finden Sie unter WCAG-Konformität.

Verbesserung des Nutzererlebnisses für alle

jdpower.com hat die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 als Referenz herangezogen, um sicherzustellen, dass die auf dieser Website bereitgestellten Webinhalte für Menschen mit Behinderungen besser zugänglich und für alle benutzerfreundlich sind. Diese weltweit anerkannten bewährten Verfahren (wie vom World Wide Web Consortium empfohlen) umfassen drei Stufen der Bewertung der Barrierefreiheit (A, AA, and AAA). AudioEye orientiert sich bei der Unterstützung der Barrierefreiheit am Level AA dieser Richtlinien.

Verwandte Links

Feedback

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen? Wir möchten von Ihnen hören.

Ein Problem melden

AudioEye steht Website-Besuchern bei allen Problemen beim Zugriff auf Inhalte sowie auf die verschiedenen über jdpower.com bereitgestellten Dienste und Funktionen zur Seite. Website-Besucher werden gebeten, sich an den Help Desk zu wenden, um Probleme im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit von Websites zu melden und zu beheben.

Der AudioEye Accessibility Help Desk

Bereitstellung eines kostenlosen und anpassbaren Hilfsmittels für Nutzer

Zusätzlich zu den oben genannten Techniken und Strategien stellen wir den AudioEye Accessibility Help Desk bereit, der es Website-Besuchern ermöglicht, Probleme mit der Barrierefreiheit zu melden. Der Help Desk bietet außerdem Personalisierungswerkzeuge, mit denen Website-Besucher ihr Nutzererlebnis anpassen können. Falls der AudioEye Accessibility Help Desk nicht standardmäßig aktiviert ist, können Nutzer ihn aktivieren, indem sie unten auf die Schaltfläche „Help Desk aktivieren“ klicken. Nach der Aktivierung sollte das Symbol für Barrierefreiheit auf jeder Seite dieser Website sichtbar sein. Nutzer können dann den Help Desk aufrufen, indem sie auf das Symbol für Barrierefreiheit klicken.

Accessibility Help Desk aktivieren

Kernfunktionen des AudioEye Accessibility Help Desk

AudioEye Help Desk

Nutzer können Probleme im Zusammenhang mit Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit melden.

Personalisierungswerkzeuge

Mit den Personalisierungswerkzeugen lässt sich die visuelle Darstellung der Website anpassen.

Navigation durch Seitenelemente

Nutzer können jede Seite mühelos nach Element oder Inhaltshierarchie durchsuchen.

Websites von Drittanbietern

Auf dieser Website nutzen wir möglicherweise verschiedene Websites von Drittanbietern wie Facebook, Google Maps, X (formerly known as Twitter), LinkedIn, Instagram und YouTube, um Neuigkeiten und Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von jdpower.com zu verbreiten. Diese Websites, die nicht von jdpower.com kontrolliert werden, können für Menschen mit Behinderungen Herausforderungen darstellen, die wir nicht kontrollieren oder beheben können. Wie öffentlich verfügbar gemacht, finden Sie hier die von diesen Websites von Drittanbietern bereitgestellten Richtlinien zur Barrierefreiheit:

Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen in Ontario (AODA)

Wir sind bestrebt, Dinge richtig zu tun – und dazu gehört, allen einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, einschließlich Menschen mit Behinderungen.

Dieses Bekenntnis bedeutet, dass wir unser Bestes tun, um unsere Waren, Dienstleistungen und Einrichtungen Menschen mit Behinderungen auf eine Weise bereitzustellen, die ihre Würde und Unabhängigkeit respektiert, und ihnen gleichzeitig die gleiche Möglichkeit bietet, auf unsere Waren, Dienstleistungen und Einrichtungen zuzugreifen, und ihnen ermöglicht, am selben Ort und auf ähnliche Weise wie alle unsere Kunden von denselben Dienstleistungen zu profitieren. Um Feedback zu geben oder weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

J.D. Power stellt sicher, dass unser Feedback-Prozess für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist, indem wir auf Anfrage barrierefreie Formate und Kommunikationshilfen bereitstellen oder organisieren.

Per Post
Kundensupport
100 Dundas St. Suite 500
London, ON N6A 5B6
Per Telefon
519-451-2323
Per Fax
519-451-6615
Per E-Mail
[email protected]
Persönlich
Empfangsmitarbeiter
100 Dundas St. Suite 500
London, ON N6A 5B6